市人民人寿开展客户节活动 作出服务承诺
来源:赣州金融网 作者:佚名 发布时间:2011年05月26日
(赣州金融网讯)为让客户准确了解产品,知悉自身权益,明明白白消费,安心享有保障,日前,人民人寿赣州中心支公司开展2011年客户节活动,并向社会作出了“诚信销售,明白投保;温馨回访,持续服务;手续便捷,赔付无忧”的服务承诺。
据悉,此次客户节活动内容涉及销售、理赔,售后服务等多个环节。在市民关注的保险理赔方面,该公司承诺:一般理赔案件5日内结案,情形复杂的,在30日内作出核定;全国范围内通赔通付,重大紧急案件预付赔款。