“如我＋”行动进行时：全流程体验+聚焦细节，让普惠金融服务更便捷、更贴心、更可及

本站讯 为深入贯彻落实市委、市政府关于开展“如我+”行动的部署要求，龙南市金融服务中心组织领导干部深入政务服务大厅普惠金融服务窗口，以普通办事群众身份开展“如我在办”换位体验活动。

实地体验业务办理全流程

    在现场，中心领导仔细询问办事流程，体验了个人及企业征信报告查询打印操作，特别提醒窗口人员要清晰指引，并着重强调征信报告属于个人隐私，提醒群众注意保护,切勿轻易泄露。随后，以“模拟客户”的身份提出各类业务需求，操作“普惠易融”金融服务平台，该平台整合了12余家金融机构信贷产品及保单融资产品，是群众和企业实现便捷融资对接的关键窗口。

“如我在办”行动，重在换位思考，贵在发现真问题。此次行动，是对普惠金融服务中心六大核心职能（政策宣传、融资增信、信贷撮合、信用服务、培训咨询、权益保护咨询）运行实效的一次现场“把脉”。

针对体验中发现的流程优化空间，如政策资料更新及时、解读清晰，征信报告获取指引的清晰度，融资需求信息录入的效率，中心领导与窗口专职人员进行了深入交流，并现场提出优化要求，强调要进一步压缩办理时限，提升服务精准度，龙南市普惠金融服务中心将以此次行动为契机，持续深化服务内涵，让更多人享受到便捷、高效的金融服务红利。