来源:赣州金融网 作者:赵敏莉 发布时间:2024年04月22日
本站讯 工商银行赣州市分行持续深入落实总省行“城乡联动发展战略”,通过开展惠农、利农活动,以“种植e贷”产品为抓手,持续增强涉农重点领域信贷供给,做优涉农重点客群金融服务,不断强化乡村客户深耕与县乡市场拓展。截至3月末,种植e贷余额5.16亿元,比年初增加3.15亿元,占全省增量的37%;户数3401户,比年初增加1814户,占全省拓户的65%。一季度“种植e贷”拓户数位列系统内303家二级分行第一,走出了一条依托农业产业发展普惠业务的特色之路。
聚焦产业,多方联动。2023年末,该市分行普惠部积级对接市农业农村局、农担、保险、供销社、商会协会等与“三农”客群联系紧密的机构,联合保险公司利用其各乡镇设立的网点优势,建立阵地营销,推进资源共享,服务互嵌,并从全产业链的原料、加工、流通、销售、服务5瑞,获取辖内种养植大户规模以上农业企业客户清单1万多户,赋能支行实施批量精准营销。同时市分行明确农村市场是我行的一大蓝海市场,总行推出“种植e贷”后,相继上线了柑橘、水稻、蔬菜、烟叶、茶业、油茶等6类场景,依托场景抢抓春耕、备耕时机,加大投放力度,助力乡村振兴。
广泛宣传,提升服务。组建“乡村金融服务小分队”,持续开展进行政村社、进产业园区、进农村集市的“三进”产品宣讲会、业务撮合、客户沙龙等活动,常态化下到农村田间地头,推广该行乡村振兴特色金融产品和服务,积极拓展扩大该行县乡市场服务客群。一是要求支行每周不低于一次农村市场外拓活动,因农村市场环境不熟悉,且地处偏远,靠个人单独营销存在一定的畏难情绪,困难较大,由支行领导班子主动联系乡镇、村书记,农资店老板等关键人物搭建好平台,分乡镇网点包干对接及后续营销办理服务,大大提高了员工的营销热情和积极性。二是将目标客户清单与当地果技员、农资店老板、村干部以及当地种植大户进行交叉校验,既解决了逐户核实工作量大、成效慢的问题,又解决了对果农种植真实性的风险把控问题。同时延申下沉乡村金融服务渠道,扩大种植乡镇普惠金融覆盖网络,积极发展“合伙人”机制,将乡镇圩日作为活动宣传日以及将村委会、农资店作为活动地点,为农户提供高效便捷的金融服务。
强化考核,业务下沉。一是考核引领,在各支行“普惠扩面提质工程”考核中设置网点人员普惠业务发起率等考核指标,提高全员营销普惠、办理普惠的认识。截止2024年3月末,全行普惠业务网点参与率持续保持100%,网点人员业务发起率39.67%,较年初提升4.05%,位居全省前列。二是数据赋能,对每个网点至少一名设置客户经理为普惠专区网点专管员,充分利用普惠专区生成的各类目标客户渠道获客。三是科技赋能,利用普惠业务日报RPA,按天通报至网点,按月对网点负责人进行考核。
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