崇义工行温馨提示客户安全用卡获好评
来源:赣州金融网 廖振荣 作者: 发布时间:2015年08月06日
本站讯 近期,针对客户在日常用卡过程中可能出现的风险隐患,工商
银行崇义支行创新服务举措,专门喷绘制作了“用卡安全温馨提示”,并在该行的ATM旁张贴,在确保客户安全的同时,也使得客户能充分享受用卡便利,此举得到客户的广泛好评。
“用卡安全温馨提示”全文如下:
密码安全最重要。您的
银行卡切勿采用生日、电话号码、手机号码及简单数列等容易被他人破译的数字作密码。在ATM或POS机输入密码时,注意用肢体或手袋遮挡防止他人偷窥。不要轻信在机器上张贴的告示,在任何情况下都不要告诉对方自己的银行卡密码。
吞卡、不出钞莫慌张。如果出现银行卡被吞、机器提示取款成功但没有现金吐出时等异常情况,首先要确认现金不在钱槽(一般来说,只要超过一定时间,留在钱槽未取的现金会自动退回机器内),并及时拨打指定电话或到当地工行联系处理。
只拨打指定电话。在ATM机上操作前,请留意机身是否异常或有可疑附加物,如附加的微型摄像头、插卡口附加物、出钞口被异物封堵、张贴的可疑告示等。对过于靠近的人,可礼貌提醒其保持距离。一旦出现异常,切记只拨打工行服务热线95588或110报警电话。
明明白白刷卡消费。如果在商户刷卡消费发生交易错误或取消交易的情况,您一定要把错误的交易单当场撕毁。注意确认交易单据是否有两份重叠等情况出现,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,也可避免被仿冒使用。
养成及时对账习惯。在ATM机或POS机上操作完毕后千万不要忘了将银行卡收回,不要随手丢弃交易流水单,养成定期对账的好习惯。查询银行卡近期交易明细除邮寄的对账单外,还可以通过网点多媒体自助终端、个人电子银行进行。您也可以到网点或个人网上银行申请银行卡余额变动手机短信提醒服务,实时了解您的银行卡资金收付情况。
一旦丢失迅速挂失。银行卡与身份证应分开放置,以防同时丢失后给他人盗取提供方便。一旦银行卡遗失或被盗,请迅速与发卡银行、工行服务热线95588联系,或登陆工行个人网上银行自助挂失。挂失一般分为临时挂失(口头、电话)和书面挂失。在办理挂失后,应注意挂失生效时间和账户资金变动情况。(赣州
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