近日,在中国银联“2010年银行卡同业年会”上,中信银行荣获了中国银联授予的“2009年度银联卡跨行交易质量优异奖”。该奖项是为表彰中信银行在2009年借记卡银联网络跨行交易中成功率屡创佳绩、多次排名同业第一而设立、颁发的。
“跨行交易成功率”是银联网络跨行交易中反映交易质量的重要指标,很大程度上反映出银行业务、技术运行维护的综合能力和水平。2009年,中信银行交易成功率继续不断提高。其零售银行部在全行范围开展了多轮用卡环境检查,及时跟进并解决发现的各类问题;业务部门还会同技术部门按周关注银联跨行交易成功率情况,对失败交易回应码作认真分析研究,并有针对性地彻查、解决相关问题。
(刘智生)