近期，中国银行网上银行再次升级，新增B2B电子商务功能，同时，网银服务范围进一步拓展至美国、英国、法国、日本、韩国等27个国家和地区，成为服务覆盖范围最广的中资银行网上银行。
升级后的中行网银，新增了理财产品销售功能，实现了基金非交易时间申购、认购、赎回等挂单交易；在黄金交易中增加了止损、二选一委托等服务。此外，中行网银的信用卡使用、页面设计等功能再次得到优化。在企业客户方面，中行网银新增了“代收业务”、“跨境汇款”和“外币结汇”功能，可帮助企业提高收款效率、加快企业资金回笼，实现企业向境外中行或他行的对外支付和在线外币结汇业务；在原有B2C服务的基础上，新增了B2B电子商务功能，不仅可向客户提供直接从买方账户向商户账户划转交易资金的“B2B直付通”服务，同时还能引入银行信用，提供由银行监管交易资金的“B2B保付通”服务，有效解决了影响买卖企业双方交易的信用问题。
据介绍，这已是中行网银自2008年2月面世以来所进行的第五次升级。近年来，中国银行网上银行在不断开发新功能、新产品的同时，努力提升服务水平，改善客户体验，促进了自身的飞速发展，尤其是个人网银增长态势异常突出。以中国银行江苏省分行为例，截至2009年12月末，该行个人网银存量客户数为124.6万户，其中当年新增89万户，增长250%；2009年个人网银交易量更达1179.13亿元。
记者还了解到，无独有偶，在中国银行加快网银升级步伐的同时，诸家金融机构均不甘示弱，加大开发力度。工商银行于2009年年初对电子银行系统进行全面升级，增加了基金漫游、基金转指定等功能；交通银行 也在去年升级推出境外人民币网上支付业务等。固然，各家银行对网银的力求至善，与争夺迅速膨胀的网民队伍密切相关，但最关键的还在于网银相较其他业务的绝对优势——成本低廉。
中国银行江苏省分行网银专家介绍，客户在银行网点柜面办理一笔业务，银行平均支付的成本在1元左右，而客户通过网上银行办理一笔业务平均成本不到0.1元，至少为银行节约了90%的成本。同时，银行引导客户选择网银渠道办理业务，还能减轻相应营业网点的柜面压力，从而减少新增及维护营业网点运营的费用。两相结合，也难怪银行在不断升级完善的同时，更纷纷展开猛烈的营销攻势，以迅速扩张网银业务的覆盖范围，其中最直接也是最有效的当属下调网银资费。
自2009年4月华夏银行宣布个人网上银行同城跨行转账五折优惠后，交通银行、光大银行、工商银行等纷纷宣布了网银优惠活动，魅力之大让人难以拒绝。仅以中国银行为例，在2010年3月31日之前，行内跨省人民币实时转账，银行卡与存折间转账费用减半，跨省外币实时转账享受5折优惠，国内跨行汇款电子汇划费享受7折优惠。乍一听来，感触不是很大，于是，中行江苏省分行的工作人员给记者算了一笔账，“如果你急需将1万元从江苏汇往北京，拿现金去柜台办理实时汇划要缴纳手续费50元，但在网银上办理只需7元，而目前的优惠期内，只要3.5元，便宜了46.5元！”
除了费用便宜、到账迅速外，网银的迅猛发展也离不开银行自身信息科技水平的提升。为加强系统安全，免除客户的后顾之忧，银行方面纷纷推出各种身份论证方式以规避网银危险，如利用“U盾”、电子密匙、动态密码等防范密码盗窃。这一点由前不久刚荣获“网上银行最佳安全奖”的中国银行来讲，似乎更有说服力。用户名、密码、安全控件、60秒随机更新的动态口令、交易限额控制、预留“欢迎信息”等三道防线、九重防护措施，确保客户资金和信息安全。值得一提的还有向网银客户提供的短信提醒服务——“中银e信”，可根据需要定制系列提示信息，包括网银登录提醒、网银登录密码连续输错提醒、网银密码修改操作提醒、遗忘信息找回提醒；转账汇款、自助缴费交易成功提醒以及预约指令结果通知等，随时了解网银变动情况，使网上交易既轻松又安全。
网上银行正成为银行间争夺的主战场，也势必在未来成为银行服务的主渠道。随着无线通信网络进入3G时代，多家银行均参照网银模式推出手机银行业务，力图在这尚未成熟的领域占据制高点。
