在近日召开的上海银行业迎世博文明服务誓师大会上,记者从有关方面获悉,上海银行业迎世博文明服务的各项准备工作正在紧锣密鼓地进行中,据上海银行同业公会秘书处有关人士介绍,上海世博会期间,为应对数倍于北京奥运会的外宾游客,上海银行业主要网点将全面实现双语服务,确保金融体系顺畅运行,并切实减少客户办理业务的等候时间。
面向2010年上海世博会的金融服务即将拉开序幕,中国银监会不久前下发了《关于进一步做好世博会期间商业银行服务工作的通知》,要求上海乃至全国银行业必须全力保证世博会金融服务高效与高质量。上海银监局迄今已在多次机构负责人会议上强调,要求全市中外资银行务必将世博文明服务作为最重要工作来抓。据银行同业公会秘书处介绍,由该会牵头组织的双语服务手册和多语种服务平台等世博专项工作即将完成,并正在积极改进完善银行服务环境和设施,从方便快捷入手,优化业务流程,确保减少客户的等候时间。