截至２００９年末，中国工商银行银行卡发卡量已超过２．８亿张，其中信用卡发卡量超过了５２００万张，一年增加了近１３００万张，增幅高达３３％，不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的地位，成为仅次于摩根大通、美洲银行和花旗集团的全球第四大信用卡发卡行。
统计数据显示，２００９年工商银行的银行卡消费额达到近１．５万亿元，其中信用卡的年消费额接近４５００亿元，较上年大幅增加７６％，在全国的信用卡消费中占据了三分之一的市场份额。
令国际信用卡巨头惊叹的不只是工行信用卡业务发展的“中国速度”，还有其在信用卡风险管理上的出色表现。截至２００９年末，工行信用卡不良透支额比例仅为１．５４％，处于全球信用卡行业的优秀水平。
