日前,上海农行召开了全行迎世博动员大会,要求举全行之力确保服务世博各项工作取得全面胜利。据悉,上海农行不断完善世博支付环境建设。大力拓展POS商户,截至2009年底,该行共计投放POS机具12539台,拓展直联商户5459家。进一步加大了自助设备投放力度,提高用卡便利性,截至年末,该行自助设备累计达到2108台。进一步拓展完善外币兑换服务,扩大个人外汇业务的网点覆盖面,2009年在辖内世博会重点区域新增个人外汇业务开办网点17家。
2009年,该行自助银行数量累计达到245家,同时私人银行分部、理财中心的建设步伐也在进一步加快。按照6S环境整治要求和六大功能区的分区标准,重新布局和优化营业区域,目前该行已有63%的网点设置了开放式低柜,46%的网点设置了供客户经理和理财经理独立使用的理财工作室,35%的网点开辟了贵宾理财区(贵宾服务区),多数网点添置了绿色植物、报刊架和饮水机,配备了远程信息发布终端,完善了自助服务区功能。