目前，警方正在进一步调查。
没有刷卡消费
银行突然催款
39岁的张某是渝北区人，在一家制药厂工作。去年6月底，他接到一家银行打来的电话，说他欠该行两万余元，已超过还款时限3个多月。
张某觉得莫名其妙：自己最近并没有刷卡消费，是不是银行搞错了？
见张某不信，银行工作人员准确地说出他的身份证信息、银行卡号以及刷卡消费的地点。“绝对搞错了！”张某自信根本没有在刷卡地点消费过，挂断了电话。
银行以张某恶意透支信用卡为由，向渝北区警方报案。
抓获套现人员
搜出十多张卡
渝北区公安分局经侦支队接警后，立即对张某进行调查，发现这笔钱的确不是他消费的，而应该是他人恶意刷卡套现。不过奇怪的是，张某的信用卡以及身份证从没丢失过。
信用卡是如何被套现的？警方成立专案组调查。经过半年摸排，民警确定35岁的渝北区人杨某有作案嫌疑，近日，警方在渝北区翠湖支路布控，将杨某抓获，并在他的租赁屋内搜出十多张信用卡。经查，这些信用卡全是别人的，被套现金额达到十万余元，杨某竟称：“是在帮人养卡。”
据了解，杨某几年前曾和张某同在一家制药厂上班，后因贩毒被捕，2004年出狱，至今一直无业。
律师说法
通信运营商和银行都有过错
本报新闻律师团成员、重庆鼎点律师事务所段兴华认为，本案中，通信运营商和银行都存在过错——通信运营商没有经过认真的审查，仅凭一张假身份证(头像和张某本人不符)，就将张某的电话卡挂失并补办新卡，银行也是仅凭一个电话，就将张某的信用卡挂失并补办新卡，才让犯罪分子杨某有了可乘之机。张某可以要求杨某赔偿损失，如果杨某无力赔偿，张某可要求通信运营商和银行承担补充赔偿责任。
段兴华律师同时提醒市民要从三方面加大信用卡信息的保护：
1、对账单的收件地址尽量使用家庭住址，申请有电子邮箱的市民，最好使用电子账单。
2、在没有核实陌生电话时，绝对不要说身份证信息，通常情况下，银行客服电话都是特殊号码，不会是手机。
3、使用信用卡的市民可以申请一个短信消费通知，一旦产生消费，可以及时收到短信。
通信运营商和银行都有过错
本报新闻律师团成员、重庆鼎点律师事务所段兴华认为，本案中，通信运营商和银行都存在过错——通信运营商没有经过认真的审查，仅凭一张假身份证(头像和张某本人不符)，就将张某的电话卡挂失并补办新卡，银行也是仅凭一个电话，就将张某的信用卡挂失并补办新卡，才让犯罪分子杨某有了可乘之机。张某可以要求杨某赔偿损失，如果杨某无力赔偿，张某可要求通信运营商和银行承担补充赔偿责任。
段兴华律师同时提醒市民要从三方面加大信用卡信息的保护：
1、对账单的收件地址尽量使用家庭住址，申请有电子邮箱的市民，最好使用电子账单。
2、在没有核实陌生电话时，绝对不要说身份证信息，通常情况下，银行客服电话都是特殊号码，不会是手机。
3、使用信用卡的市民可以申请一个短信消费通知，一旦产生消费，可以及时收到短信。
对账单惹的祸
冒名顶替刷卡
杨某自称，由于以前在制药厂工作过，他的信件都寄往单位。去年4月15日，他去制药厂取信时，发现在一堆信件中还有张某的信用卡对账单。他顺手将对账单拿走，并在以前的同事处得到了张某的电话。
回家后，杨某冒充银行工作人员给张某打去电话，套出张某的身份证信息，并于当天去办理了一张张某的假身份证。杨某拿着假身份证，到通信运营商处将张某的电话卡挂失，重新补办了相同的电话卡。
去年4月16日，杨某用张某的电话卡给银行打电话，将信用卡挂失后，设置收卡新地址，更改对账单地址，便将电话卡重新挂失。此时，发现手机停机的张某到电信营运商处补办卡时，并没有发现异样。
去年4月20日，杨某领到银行补发的新卡，并分3次刷卡套现2.6万余元。目前，警方已以涉嫌信用卡诈骗罪将杨某批准逮捕。
套现全流程
1 偷走信用卡对账单
2 打听到持卡人姓名及电话
3 冒充银行打电话给持卡人
4 套取持卡人身份信息
5 办理持卡人假身份证
6 挂失并补办持卡人电话卡
7 打电话给银行挂失并补办信用卡
8 用补办的信用卡套现
冒名顶替刷卡
杨某自称，由于以前在制药厂工作过，他的信件都寄往单位。去年4月15日，他去制药厂取信时，发现在一堆信件中还有张某的信用卡对账单。他顺手将对账单拿走，并在以前的同事处得到了张某的电话。
回家后，杨某冒充银行工作人员给张某打去电话，套出张某的身份证信息，并于当天去办理了一张张某的假身份证。杨某拿着假身份证，到通信运营商处将张某的电话卡挂失，重新补办了相同的电话卡。
去年4月16日，杨某用张某的电话卡给银行打电话，将信用卡挂失后，设置收卡新地址，更改对账单地址，便将电话卡重新挂失。此时，发现手机停机的张某到电信营运商处补办卡时，并没有发现异样。
去年4月20日，杨某领到银行补发的新卡，并分3次刷卡套现2.6万余元。目前，警方已以涉嫌信用卡诈骗罪将杨某批准逮捕。
套现全流程
1 偷走信用卡对账单
2 打听到持卡人姓名及电话
3 冒充银行打电话给持卡人
4 套取持卡人身份信息
5 办理持卡人假身份证
6 挂失并补办持卡人电话卡
7 打电话给银行挂失并补办信用卡
8 用补办的信用卡套现
