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工行突然叫停手机银行促销 原因讳莫如深

来源:东方网    作者:佚名    发布时间:2009年12月17日

  昨天一大早,工商银行叫停了其开通手机银行送50元话费的促销活动。是促销活动太火爆以致预留的话费提前抢空吗?该行营业网点的工作人员表示,提前终止此项促销活动的消息是在银行开门迎客前的例行晨会上突然宣布的。根据工商银行此前公布的活动信息,促销原本应一直持续至今年12月31日。

  捆绑销售促销实际却不划算

  在工商银行“WAP手机银行献礼”的宣传彩页上,赠送50元手机话费被列于系列优惠活动的首位。按照该行工作人员的说法,想要获赠50元手机话费,必须在开通手机银行的同时新购一枚“U盾”并且定制一年工行信使余额变动提醒服务。此外,还可享受汇款费用五折、基金申购费用八折等优惠。

  可不算不知道,一算吓一跳。由于在活动期间,新购一枚“U盾”打折后的优惠价为48元,而普通用户定制工行信使提醒服务的年费合计24元,这意味着虽然目前开通WAP手机银行无需任何费用,但客户在享受50元话费“免费午餐”之前其实要花72元为两项与手机银行并不相干的业务买单。

  在捆绑手机银行的两项业务中,U盾其实是用电脑登录银行账户的密码介质,按银行的说法,U盾优惠后的48元只是工本费。为实时监控账户余额变动的信使服务也并不是24元就可以一劳永逸,挂钩的是信用卡或借记卡的单个账户,如果持卡人不止拥有一张工行卡,必须为每个账户各支付24元年费。

  晨会时突然叫停原因讳莫如深

  尽管提前终止促销,工商银行的营业网点似乎还“舍不得”撤去其“WAP手机银行献礼”的一大沓宣传彩页。

  “早上晨会行长刚刚宣布的,送话费的活动全面停止。”徐家汇附近一家工商银行的大堂经理在被问及原因时讳莫如深。她透露,宣传彩页上有关暂不收取的60元手机银行年费,金额可能还会作调整。而关于坊间流传的明年起收手机银行年费的说法,银行网点表示:“目前没有收到任何关于收费时间的通知。”

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  其他银行还未对手机银行收服务费

  “什么是手机银行?恐怕还有很多人不了解。”一家总部在上海的国有银行内部人士分析,为打开市场局面,银行势必会在初期做大量的促销活动。尽管这家银行新推出的手机银行明确列出每月12元的服务费,但为了抓牢客户很可能在相当一段时间不会向客户收取,“真的收费了,肯定会流失很大一批人。”

  值得注意的是,无论是数额是否变更,何时开始征收,这些令银行“纠结”的服务费并不包括使用手机银行所产生的交易费和GPRS上网流量费。青年报

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