中国人民银行支付结算司司长欧阳卫民3日在北京表示，央行将在明年6月之间建立网上银行的互联平台，用户登录任何一家银行的网银，都能做很多业务，而不会因为使用不同银行发行的卡而使业务范围受到限制。他表示，以前还担心有的银行不愿意，现在看来推进的情况很不错。
中国银联下属的中国金融认证中心(CFCA)今日发布《2009中国网上银行调查报告》。报告称，尽管受到国际金融危机冲击，中国的网银业务总体保持向上发展的态势。报告对全国35个城市的调查发现，今年全国城镇人口中个人网银用户的比例为20.9%，比去年增长了2%。其中，活动用户占76.7%，呆滞用户占23.3%，未来一年的潜在用户比例为13.9%。分析发现，35-44岁的“社会核心”人群和女性市场网银用户增幅较大，网银正进一步渗透到各类人群中。
中国金融认证中心副总经理曹小青解释说，我国城镇网银用户的分布不均匀，大中城市的比例较高。整体而言，网银的普及率仍然低于欧美发达国家。以美国为例，去年成年人网银的使用率为53%。
企业网银方面，今年全国企业网银用户的比例为40.5%，比去年略有下降，主要原因是受金融危机冲击较大的、百万元规模以下的中小型企业的网银用户比例比去年下降了4%，而这部分企业在总体企业数量中占50%以上。尽管如此，今年企业网银用户占所有网银用户比例为70.3%，比去年上升了5.9%。
调查发现，用户使用网银的活跃度有所提升。今年活动个人用户人均每月使用网银5.6次，去年为5次。交易用户平均每月使用次数更高，今年为5.9次，去年为5.5次。企业用户方面，月使用频率更高。今年平均每家活动用户月使用次数为11 .3次，去年为10.3次。企业网银对柜台业务的替代率达到了50.7%。
