11月25日，记者在北关邮政大厅办理业务时遭遇“二百五”风波，办理业务时抽出的二百五竟然被人弃用，引出记者调查：银行排号要不要取消“二百五”这个令人尴尬的号码呢？
如此叫号：“二百五，谁是二百五？”
当天下午两点左右，记者在北关邮政大厅办理业务时发现。储蓄柜台一窗口的的电子显示牌显示排号排到了250号，虽然连续两次催促，但一时无人上前办理业务。大厅内一中年男保安不由朝等待叫号的厅内顾客问了一声：“二百五，谁是二百五？”
男保安这一问，顾客中开始有人哄笑。男保安也意识过来，马上纠正：“我是问谁抽了250号？”顾客中气氛活跃起来，都议论起了这个“二百五”。这时候一个三十多岁的女顾客提议：“抽 ‘二百五’的人肯定嫌不好听把那张号丢了。你们把二百五空过去，就从251往下叫吧。”
“二百五”小插曲结束，号码从251号重新开始。那位自称姓李的女顾客对记者说：““二百五”这么难听，服务行业应该人性化服务，把这个号取消了。“记者随后前往附近的招商银行北关储蓄所和工商银行北关储蓄所询问工作人员是否本所在叫号时，也有一个令人尴尬的“二百五”。得到的答案很统一：“有”。记者再问能否取消这个号时，得到的回答依然统一：“不清楚。”
去掉最好！顾客举例小区车位号没“4”
银行排号要不要取消 “二百五”呢？记者在调查中发现，绝大多数市民还是认为应该去掉。在西华门上班的刘女士对记者说，谁摊上个 “二百五”都不会舒服啊，“取消250号在技术上应该是很简单的，但是我们很多银行都没有做到这一点，不仅仅是不注意细节了，我觉得是一种人文关怀的缺失”。
在银行取钱的孙先生也觉得“二百五”去掉最好，他举例说，他所在小区的车位号码就没有出现4这个数字，比如到14号了，就空过去，直接到15。
当然，也有对此表示无所谓的市民，当教师的林先生就说：“仅仅是个数字嘛，想太多了吧——要是‘250’去掉的话，那该去掉的太多了，‘741’(气死你)呢？‘48’(死吧)呢？”
民俗专家：“二百五”骂人结实着呢
许多人都知道“二百五”一词不雅，到底“二百五”何意？记者在街头采访了一些市民，几乎所有的人都会心一笑，说“二百五”是骂人话，就是“二杆子”“半吊子”的意思。
但“二百五”是怎么来的就没有多少人能说清楚了。记者随即联系到了西安非遗保护中心副主任、民俗专家王智。王智认为：古代人把银子按两划分，一般五百两是个整数单位，用纸包好，当时包五百两是为“一封”，而二百五十两就是“半封”银子，因为跟“半疯”谐音，所以后来人们也把疯疯癫癫的人叫做“二百五”。
陕西省民俗学会理事靳应禄则认为：“二百五”是 “二一添作五”的意思。“二一添作五”本是珠算除法的一句口诀，是二分之一等于零点五的意思。比喻双方平分。“二百五”就是指整数被掰(“百”其实是“掰”的谐音)成了两半，成了无用之才，比喻办不成正经事，“这话骂人结实着呢”。
排队叫号人性些，“二百五”可能会避免
巴西银行使用叫号服务，一般客户等着到窗口办理业务。接待一般客户的窗口是4个，但其中有一个是专门为60岁以上的老人、残疾人、怀抱婴儿的妇女或孕妇服务的窗口，在这个窗口等3至5分钟就可办成事。如果这个窗口空着，其他客户也可以去办理。银行大厅内设有提示牌：如果谁有急事需提前办，只要和前面的人协商，就可以换号等候。
德国银行一般10分钟就可以办理完业务。有时顾客一下子增多，银行马上增设窗口，甚至行长亲自上“第一线”叫号。当然，客户在银行开通账户后，银行员工第一件事，就是手把手教客户使用自动柜员机。
