海南三亚游客激增 免税店小长假商品供不应求

受离岛免税优惠政策刺激，海南游客流量“五一”期间出现激增。但由于免税店数量过少，三亚免税店遭遇免税商品供不应求的困扰。

海口市市长冀文林4月28日透露，海口免税店有望在5月份开业运营。当地媒体援引海口美兰国际机场相关负责人的话表态称，目前美兰国际机场免税店已全部装修完毕，货架已安装结束，部分货物标识牌已准备妥当，正等待离岛免税政策实施。

中免集团三亚免税店副总经理滕锐在接受《第一财经日报》采访时表示，自4月20日启动离岛免税政策以来，三亚免税店基本上每天人员爆满，其中5月1日当天共接待购物游客达到1.7万人次，明显超过此前的日均人流量。

滕锐说，据免税店方面不完全统计，截至4月30日晚，三亚免税店11天以来的游客接待量已经超过17.5万人次，达成交易35800多笔。最少的一天有1.5万人次，最多时达2.37万人次，日均客流量达到1.6万人次。

三亚市旅游委保守估计，如不限流，“五一”期间三亚免税店每天可能有3万人次客流量。

滕锐表示，由于免税政策规定单价在5000元以上的商品需征收高额行邮税,导致高端奢侈品消费因此受到抑制,销售额也受到限制，单价5000元以下商品依然受追捧。4月20日以来，以成交额度算，单价5000元以下的商品占成交额的92%；以成交笔数算，单价5000元以下的商品所占比例达到99.6%。

滕锐表示：“现在出现的是超市大卖场的情况，免税店每天承受着巨大的需求量，导致补货节奏出现问题。”

按照工作程序，三亚免税店每日营业至22点，假日延迟至23点，补货时间为凌晨三四点，但10点开业后，热销产品往往不到中午即告售罄。“由于店内客流庞大，来不及抽调多余人力现场补给，因此断货情况时有发生，单价在5000元以下商品尤为明显，这在相当程度上抑制了销售额的继续上升。”

即便如此，免税购物政策还是极大刺激了海南假日游客量的增长。根据当地媒体报道，海南特色主题景区、标志性景区接待量增幅明显，5月1日南山接待游客1.2万人次，同比增长67%；热带天堂森林公园接待游客5581人次，同比增长519%；天涯海角接待游客1.2万人次，同比增长45%；呀诺达景区梦幻谷游客量达到5000人次，较去年同期增长近一倍。

海南省旅游委有关负责人向本报记者表示，目前具体统计数据尚未出来，但根据摸底情况，海南旅游人数在“五一”小长假期间出现明显增长，这跟免税购物政策的刺激不无关系。