来源:证券日报 作者: 发布时间:2025年01月08日
本报讯 (记者冷翠华)西藏日喀则市定日县6.8级地震发生后,人保集团党委高度重视,集团党委书记丁向群要求人保财险、人保寿险和人保健康第一时间启动大灾理赔应急预案,组织分支机构在当地政府的统一指挥下,调配资源全力协助政府开展抢险救援和善后等工作,同时进行承保排查,开通绿色理赔通道,做到应赔尽赔预赔快赔,保护人民群众生命财产安全。同时,还要保障一线,全面开展自身地震受灾受损情况的排查,采取应急措施,保障灾区一线干部员工生产生活。
人保财险迅速行动,立即启动大灾理赔应急预案,总、分公司密切联动,安排部署应急协同救援和快速理赔服务。总公司迅速从四川和青海分公司抽调业务骨干组建大灾理赔支援队伍,第一批10名业务骨干随时赶赴震中支援;落实救灾物资保障工作,调集帐篷、棉衣、棉被、饮食、取暖、充电等救灾物资支援灾区。
1月7日11时46分,人保财险西藏分公司将第一笔大灾车险理赔款1.32万元支付至被保险人强某账户。截至7日16时,已完成6笔车险案件赔付。7日中午12时,该公司完成首批次农牧民意外身故预付赔款5万元,最快一笔从接报案到支付仅用时30分钟。
人保财险西藏分公司在确保一线理赔人员安全的前提下,积极协助政府开展救灾救援工作;在受灾现场搭建“人保财险理赔服务点”,优先处理涉民生相关赔案,启动快赔预赔工作;协同行业,统一行动,现场开展大灾无差别报案、救援、咨询、救助等服务。此外,迅速调用辖内25辆救援车辆、应急服务车、查勘定损车辆支援灾区,紧急调拨救灾帐篷、睡袋、帽子、保暖衣、药品、饮用水、手电筒、罐头等4900余件救灾物资。重点关注高海拔地区少数民族特别是老人、儿童等特殊受灾群体基本生活需要,全力做好抗震救灾工作,最大限度保障人民群众生命财产安全。
人保财险西藏分公司八项服务承诺分别为立即开启大灾响应,开通理赔绿色通道,减免理赔相关单证,启动无差别救援服务,启动物资救援保障服务,主动排查震区承保情况,立即做好预付工作准备,以及开通医疗垫付服务。
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