赣州银行科技力量全方位保障客户资金安全

本站讯   为深刻践行习近平总书记关于网络安全的重要论述，近日，江西省金融监管局携手省总工会举办了2024年江西省金融系统“天工杯”网络安全技能竞赛。此次大赛吸引了全省范围内88支代表队及264名精英选手的热情参与。面对一系列精心策划、极具挑战性的赛题，赣州银行代表队展现出了非凡的解题思维，最终斩获亚军，并同时荣获优秀组织奖。

在数字化变革浪潮中，科技能力已成为银行业务运营与客户安全防线的核心支柱。赣州银行深刻认识到科技在保障安全方面的重要性，因此，持续加大科技领域的投入力度，强化技术研发与创新应用，充分利用科技力量，为客户打造安全无忧、操作便捷、品质卓越的金融服务体验。

造精英科技团队

赣州银行始终重视金融科技人才的引进与培养，科技人员数量近五年实现翻番。通过完善人才选拔、培训和激励机制，打造出一支高素质、专业化的科技团队，涵盖产品研发、系统建设、系统运维、数据挖掘、网络安全等领域，为信息科技建设和业务发展提供坚实保障。同时，赣州银行注重自主创新，取得了17项国家计算机软件著作权，自主建设30余个技术平台，其中云管平台曾在全国运维开发挑战赛上荣获一等奖。在科技创新领域屡获殊荣，包括中国人民银行金融科技发展奖三等奖、中国国际金融展“金鼎奖”、中国金融数字创新大赛技术创新应用银奖等在内的20余项省级、国家级奖项。科技人员曾获得江西省“五一劳动奖章”“技术能手”、赣州市“最美金融人”等荣誉称号。

筑牢网络安全防线

赣州银行始终坚持以客户资金安全为首要任务，引进了先进的网络安全技术和管理理念，构建了全面的安全管理与纵深防御体系，并建立了内外部网络安全专家团队。采用多层次、全方位的安全防护措施，从物理安全到网络安全，从数据保护到业务连续性计划，层层设防，确保客户信息和资金安全。赣州银行注重员工的安全教育，每年组织开展全行网络安全意识培训。此外，赣州银行积极参加各类网络安全赛事与活动，在江西省“赣网杯”网络安全大赛、江西省金融业“赣银杯”网络安全技能大赛、江西省金融系统“天工杯”网络安全技能竞赛等赛事中取得多项荣誉，并荣获赣州市“网络安全工作先进集体”、赣州市“虔城杯”网络安全技能大赛一等奖。

健全业务连续性体系

赣州银行建立了完善的“两地三中心”灾备体系，自建的主数据中心和同城灾备中心均达到国家A级标准，实现了数据中心与同城灾备中心应用“双活”，有力保障24小时业务不间断运行，确保服务的稳定性和连续性。同时，建立了业务连续性管理体系，优化升级关键基础设施，制定应急响应机制和灾难恢复计划，定期组织开展业务连续性灾备演练，确保在面临各种突发事件时，能够迅速、有效地恢复业务运行，保障客户的资金安全和服务质量。值得一提的是，我行在2024年10月完成了云平台建设，大力提升了自主可控能力和全栈弹性伸缩能力，为业务提供灵活的IT支撑，实现运行故障的快速感知和可视化管理，保证了服务器故障、数据中心级故障等各类异常场景下数据零丢失、业务不中断。

大力推广前沿技术应用

赣州银行在确保传统安全基石稳固的同时，积极探索并实践新技术在业务范畴内的深度应用，在手机银行、智能柜面等自助渠道中广泛应用人脸识别、活体检测等人工智能技术，并结合安全认证机制以及后端反欺诈模型的工作协作，为客户营造了一个既便捷又安全的支付环境。同时，以开放、合作、共赢的理念积极投身和拥抱金融科技，引入大数据、RPA（机器人流程自动化）、OCR、云计算等先进技术，实现了多个业务场景的创新应用。通过持续优化系统架构，构建了高可用、高扩展的分布式架构体系，满足了海量交易、高并发、敏捷响应的业务需求。通过先进技术的推广应用，更好地识别风险、提高交易效率，进一步提升客户的安全感和满意度。

科技防护是确保客户资金安全的坚实盾牌。面对日新月异的新形势，赣州银行将矢志不渝地提升科技实力，不断精进与优化安全体系，构筑安全稳健的金融生态环境，全方位、多层次地为客户资金安全提供强有力的保障与护航。