践行普惠互助精神 信美相互人寿“爱心救助”两位重病会员

    本报讯 （记者冷翠华）近日，信美人寿相互保险社（以下简称“信美”）通过“会员爱心救助账户”为两位身患重病的会员提供了医疗救助，将合计63950元的医疗救助金分别打入他们账户，希望能帮助他们渡过难关。

    其中一位会员，60岁的黄女士（化名）今年6月份突发身体不适，去医院检查后不幸确诊心脏主动脉狭窄等严重疾病，需要立即进行心脏瓣膜手术。而在此前，黄女士的丈夫也在今年2月份刚确诊膀胱恶性肿瘤。黄女士和丈夫都因为身患重疾无法务工，也没有商业保险补偿，尽管有新农合的保障，但报销后的费用依然让这个家庭难以承受，一时间家庭经济陷入困境。

    在万分发愁之际，黄女士想到自己作为信美会员的身份，于是向信美申请了爱心救助。信美救助办公室迅速行动，召开专项会议，同时经第三方机构协助面访会员本人，走访就诊医院，核查其新农合报销情况等，确认黄女士符合救助条件。

    经过信美爱心救助工作组专项会议讨论，全体成员投票通过，并在信美相互APP公示期满无异议后，信美迅速将医疗救助金打入了黄女士账户。

    这一行动不仅是对黄女士家庭的及时援助，也是信美践行普惠互助精神的体现。据了解，信美“会员爱心救助账户”自2017年8月份创立以来，经会员代表大会审议通过，汇聚全体会员的爱心，按照会员所交保费收入的一定比例从信美日常的经营费用中提取，也接受会员捐赠。截至目前，该账户可用金额达1671万元，由十万余会员家庭共同拥有，互助共济。

    会员爱心救助账户的成立及宗旨是希望帮助正在积极自救的人，信美也希望通过这样的机制提升大众的风险保障及自救意识。在数字化技术赋能下，信美爱心救助账户通过蚂蚁集团的区块链平台，保证项目资金、流程公开透明化。

    信美表示，未来将持续完善有序、可良性循环的“自助、互助、助人”保障机制，让每一个会员享受到“保险理赔+爱心救助”多形式的保障。