赣州银行章贡支行成功拦截一起电信网络诈骗

本站讯   近日，赣州银行章贡支行成功拦截了一起网络诈骗事件，保护了客户的财产安全。

当日，一名中老年客户来到该支行柜面，要求开通具有转账功能的手机银行。柜员在办理业务过程中，按照规范询问客户本人是否会使用手机银行，客户表示自己并不会用，而是受他人指使前来网点开通。当柜员进一步询问开通用途时，客户称自己在抖音添加了一个好友，对方声称会给其寄货做手工赚钱，但由于订单较多，需要客户先通过手机银行给其转账作为争取优先发货的代理费。

这一情况立刻引起了柜员和会计主管的警觉，经过查看客户与对方在相关软件的聊天记录，发现均是对方指使客户来柜面开通手机银行的内容，其中还有一个“809 电商优先拿货群”，疑似诈骗团伙伪装成客户在群里拿货的相关聊天记录。

尽管该行工作人员初步判断这疑似电信诈骗，并苦口婆心地向客户解释，但客户对代理这件事仍然深信不疑。见此情形，主管当机立断联系了当地派出所。最终，在民警和网点经理的共同努力下，客户终于打消了开通手机银行且给对方转账的想法，成功避免了经济损失。

此次事件充分展现了赣州银行章贡支行员工高度的警惕性和责任心，以及与警方紧密合作的良好机制。赣州银行章贡支行将继续加强对网络诈骗的防范和打击，为客户的财产安全保驾护航。