来源:赣州金融网 作者:民生银行赣州分行 发布时间:2024年10月18日
本站讯 为深入学习贯彻习近平总书记关于老龄工作的重要指示,民生银行赣州分行积极践行“养老金融”理念,倾力打造“悦享时光 民生相伴”金融敬老助老主题系列活动,旨在营造孝老敬老的良好社会氛围,提升老年人的金融素养,增强其在数字化时代的适应能力,传递温暖与关怀。
该行精心优化网点布局。特设“老年人绿色通道”,标识醒目,确保一站式服务。增设爱心窗口,减少等待。配备舒适座椅与茶水,让等待成为休息。无障碍通道、扶手与轮椅,保障行动安全。网点内备有老花镜、计算器、放大镜、助听器等,还有爱心专座、服务指引、免费雨具、手机充电、急救药品,全方位贴心服务,让每位老年客户感受家的温暖。
为强化老年客户金融知识普及工作,各网点设立金融大讲堂,邀请老年客户参与,内容涵盖理财规划、防范金融诈骗、数字支付安全等热点话题,旨在帮助老年人提升金融安全意识,享受便捷的金融服务。同时,教老年人体验民生银行长辈版手机银行3.0,助力他们跨越“数字鸿沟”,享受科技带来的便利。
在普及金融知识的同时,辖内各网点巧妙结合趣味活动,让敬老活动更加丰富多彩。碧桂园社区支行举办“轮轮乐”活动,开展重阳节知识竞赛,抢答成功的客户获得精心准备的小礼品。每位客户推动手里的轮动瓶,滚动到的位置可获得对应的奖品,让活动充满了惊喜与乐趣。文明社区支行开展香包DIY重阳敬老月活动,让老年人在动手制作中感受节日的温馨,体验传统文化的魅力。南康支行策划了一场老年套圈活动,将传统游戏与现代金融知识巧妙结合,不仅让老年人重温童年乐趣,还通过游戏环节穿插金融小知识问答,寓教于乐,让老年人在轻松愉快的氛围中学习金融知识,享受快乐的同时增长了智慧。
通过这一系列敬老活动的开展,该行不仅传递了对老年人的关爱与尊重,更在实际行动中践行了“养老金融”的理念,为构建更加和谐、包容、可持续的老龄社会贡献力量。下一步,该行将继续深化“养老金融”服务,不断创新服务模式,为老年人提供更加贴心、便捷、安全的金融服务,让每一位老年人都能在数字化时代中感受到温暖。
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