全市农商银行坚守为民初心服务民生实事

近几年来，全市农商银行充分发挥地方金融主力军作用，牢牢坚守金融为民的初心使命，勇于承担金融惠民的责任担当，不断增强金融供给能力，服务民生实事，努力做有温度、有情怀、有担当的银行机构。

打造便民服务场景。在实现乡镇物理服务网点全覆盖的同时，设立2800多个村级普惠金融服务站，为广大群众提供小额转账、小额取现、登折查询、生活缴费、贷款申请、征信查询和金融知识普及等服务，打造了“乡镇全面覆盖、城区广角渗透、村级深度延伸”金融便民服务场景。

创新便民服务产品。紧扣百姓创业、就业和养老等民生需求，创新服务产品。如赣县农商银行推出“社保贷”，解决城镇职工参保人员因生活困难造成养老保险容易断缴的问题，助推养老事业发展。兴国农商银行推出“退役军人贷”，大力扶持退役军人创业，将“军人身份”变成“信用资金”；信丰农商银行推出“新市民贷”，助力新市民进城创业。

传递便民服务爱心。常态化开展“送温暖、献爱心”活动。在每年“六一”和金秋时节，开展捐资捐物、资助家庭困难学生活动。在每年高考期间，组织“百福相伴 助力高考”活动，为莘莘学子的梦想护航。在每年学雷锋纪念日前后，组织党员走进敬老院、福利院，开展敬老爱老志愿服务。

提高便民服务温度。坚决贯彻落实“降成本、优环境”要求，在对客户做到不停贷、不压贷、不抽贷的同时，认真用好无还本续贷等货币政策工具。同时，从改进工作作风、提高服务效率入手，收集了168个为民办实事清单，目前已完成57个；简化了19项服务流程，改进了26项便民服务设施，平均审贷时限由原来的3天缩短至目前的1到2天。