全市农商银行着力打造温暖银行服务品牌

本站讯    近几年来，全市农商银行从发展普惠金融的高度，不断创新服务方式，为广大城乡居民提供接地气、冒热气的金融服务，倾力打造温暖银行服务品牌，实现了从满意服务到感动服务的转变。

倾情打造助农惠民的“乡村银行”。始终保持姓农本色，立足贷款扩面提额，大力实施“一大工程三大行动”，即贷款“客户三年翻番”工程和“乡村振兴整村授信、支小支微普惠授信、普惠金融万里行”行动。到目前，该行系统贷款授信客户达97.5万户，贷款余额达1640亿元，为乡村振兴发展提供了有力的金融支撑。

倾心打造便民快捷的“社区银行”。在物理网点覆盖所有乡镇的基础上，大力开展村级普惠金融服务站建设，在3461个村设立5236家普惠金融服务站，并在城区主要社区探索设立了社区银行，织就了一张“乡镇全面覆盖、城区广角渗透、村级深度延伸”普惠金融服务网，让金融服务触角延伸到每家每户。

倾力打造上门服务的“流动银行”。遵循“客户在哪里，服务就到哪里”的原则，组成外拓团队赴沿海发达地区对接外出务工创业人员，让他们充分享受到家乡银行的服务。同时，通过开办“金融夜校”、举办“屋场座谈”、开展党建联建活动等，进村入园，广泛宣传金融政策、防电信诈骗等金融知识，并现场为参加活动的人员提供“零距离”服务。