赣州农商银行： 专项行动整治拒收人民币

本报讯 （雷婷婷）近期，赣州农商银行扎实开展整治拒收人民币专项行动，将便民、利民、惠民的金融服务送到群众身边。

打造现金服务新网格。按照人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，制定《赣州农商银行拒收人民币现金专项整治工作方案》，严格落实专项整治行动部署，推行网格化管理，以辖内62家营业网点为基点，划分网格责任区，由责任网点实行定向服务。

营造宣传阵地新氛围。充分发挥厅堂阵地优势，通过宣传台摆放拒收现金宣传折页，LED屏循环播放“人民币现金是法定货币 拒收现金是违法行为”等宣传标语。同时，设立“现金服务示范网点”“小面额现金主办网点”，开通“残损人民币兑换窗口”“小面额人民币兑换预约绿色通道”。

展现金融服务新作为。为切实解决网点周边客户在现金收付中遇到的问题，工作人员深入社区、商圈，开展现金服务送上门活动。自活动开展以来，通过“线上+线下”多渠道宣传，累计受众达1.17万人次，与商圈商户签订“不拒收人民币现金承诺书”636份。