来源:赣州金融网 作者:何杰翰 发布时间:2023年10月12日
本站讯 为扎实推进金融消费者权益保护工作,营造一个和谐健康的金融消费环境,近日,农发行瑞金市支行紧密围绕以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,广泛开展教育宣传活动。
高度重视,加强组织领导。该行切实提高政治站位,高度重视此次主题宣传活动,由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各有关职能部门共同参与,形成宣传工作合力。
狠抓落实,展开重点宣传。该行充分发挥网点布局优势,开展多渠道、多层次、多形式的金融消费者权益保护宣传活动,多措并举保障金融消费者权益,启动“线上覆盖+线下联动”的双驱动宣传模式。开创线上渠道,该行充分利用新媒体平台进行宣传,进一步拓宽了宣传渠道和宣传范围,通过转发社交平台的方式,在抖音、微博等平台普及金融知识,传播金融正能量。同时,该行还发挥阵地作用,在营业网点外的LED屏幕播放“汇聚金融力量 共创美好生活”的宣传标语;在社区发放宣传材料、并安排行内工作人员现场为居民进行讲解,向群众普及征信知识、存款保险制度、防范非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识,告知金融消费者解决金融消费争议的正确渠道和方式,主张理性消费,树立正确消费观,并对消费者反映的难点、焦点问题进行答疑解惑,消除消费者疑虑。
注重实效,活动成效显著。该行通过开展此次宣传活动,让民众的消费信心得到了进一步提升,深化了居民的消费维权意识,并引导广大消费者进行科学、合理消费,切实加强消费者权益保护,不断提升金融消费者的自我保护能力,为构建和谐美好的金融环境起到了积极推动作用。
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