来源:赣州金融网 作者:温淑珍 发布时间:2023年09月27日
本站讯 为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的消费者权益保护意识,切实维护广大金融消费者的合法权益,近日,邮储银行石城县支行开展了以“汇聚金融力量,共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
立足网点,开展阵地宣传。以网点宣传为主阵地,通过LED显示屏滚动播放宣传标语,同时在网点布放宣传折页,耐心向客户讲解消费者权益保护相关知识,并针对客户提出的问题进行现场解答,营造良好的宣传氛围。
走进社区,提升宣传效果。组织员工走进网点周边社区集中开展宣传。以电信网络诈骗为宣传切入点,讲解发生在身边的案例,帮助消费者提升识别能力,更好地保障自己的合法权益,守好自己的钱袋子。
加强培训,增强服务本领。利用晨会、夕会等形式组织员工开展金融消费者权益保护知识培训,组织学习《金融消费者权益保护实施办法》,不断提升员工金融服务水平,切实维护消费者权益。
此次宣传活动,提高了金融消费者风险防范意识,展现了邮储银行在群众心中的良好形象。下一步,邮储银行石城县支行将继续加大宣传力度,切实提高社会公众对金融消费者权益保护教育的认识,为维护金融秩序的稳定贡献更多邮储力量。
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