来源:赣州金融网 肖隆林 黄璐 作者: 发布时间:2014年08月21日
本站讯 “谢谢你们周到的服务。不然,我们都不知道怎么办了。”8月14日,赣州银行高安支行员工来到医院,为身患重病的客户办理业务后,客户的亲属感激地说。
当天,金先生持其父亲的存折到该行高安支行,取钱为身患重病的父亲治病,却因不知道密码急得团团转。
得知存折户主身患重病,行动不便,而又急需资金支付医药费的情况后,高安支行想客户所想,急客户所急,当即派出两名员工与金先生赶到医院,在核实客户真实身份信息,并得到存折户主授权后,现场为客户办理了挂失补卡业务手续。(赣州金融网)
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