驻点销售叫停 赣州“银行保险”销售影响几何

   （赣州金融网讯）数据显示，全市１１月份寿险总保费收入为２．４亿元，其中银邮代理为６８４０万元，银邮代理渠道带来的保费收入占总保费收入的２８%。自赣州开展银行保险业务以来，其在寿险总保费中的占比逐年提升，成为各家保险公司业务发展的重要渠道。保险公司在银行网点派驻销售人员也成为银行保险业务发展中最重要的方式。

    但就在１１月８日，银监会下发了《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》，首次明确叫停银保“驻点销售”，改由银行具有资质的人员统一销售。同时，每个银行的保险销售网点只能代理不超过３家保险公司的产品。

    这个禁令的发出，使正处于快速发展的赣州银保业务前景变得扑朔迷离，对赣州寿险业务发展的影响无疑是较大的。同时，对于掌握销售渠道的赣州银行业来说，能否快速适应《通知》的要求，照样在银保业务中赚得盆满钵满？１２月２３日、２４日，记者就此进行了采访。

    业内人士：普遍认为影响较大

   “市保险协会近期组织寿险公司召开了专题会议，研究银监会《通知》出台的新规，并与市银监分局联系、沟通，对今后银行代理保险业务衔接做出安排。”赣州市保险协会负责寿险业务的舒先生接受记者采访时说，市保险协会将做好寿险公司与银行间的协调服务工作，但进一步的举措还要等省保监局的通知。

    当记者问到《通知》对赣州寿险业有何影响时，舒先生个人认为影响较大，他表示，目前银行保险的销售业绩取决于“销售时间”和“销售技能”，如果没有保险公司驻点销售人员，仅靠银行网点的人员配置，这两点都将大大减弱。他同时认为，《通知》对银行保险业务也是发展机遇，虽然短期会受影响，但合规销售对长期发展无疑意义重大，银行保险业务向上发展的总体趋势不会变。

    记者对赣州几家保险公司走访时发现，这些公司普遍认为《通知》对业务发展有影响。某保险公司负责银保业务的分管总经理表示，银行保险业务今年在该公司业务占比中较高，达到了３５%，《通知》下发后，保守预计明年银保渠道保费收入至少下降３成。

    记者注意到，从今年赣州保险业数据统计来看，《通知》对部分保险公司的影响并不大，这主要和这些公司业务拓展重点有关系，这些保险公司注重个人保险业务渠道的拓展，银行保险业务开展较少，受的影响微乎其微。

    对网点代理不超过３家保险公司产品的规定，业内人士普遍认为，大保险公司有品牌影响力，规模也大，银行肯定会首先确保他们的产品销售，但对中小保险公司来说，话语权减弱，业务发展会受到较大影响。

    银行网点：进一步措施等待通知

    通过记者两天对赣州几家银行的实地采访发现，银行网点的保险公司驻点销售人员普遍减少。

    在章贡区三康庙的某银行网点，尽管天气转冷还下着小雨，但网点里到处都是等待办理业务的市民。在大堂的一边放置着专门介绍保险产品的小架子，记者看到架子上摆放着中国人寿、人民人寿、泰康人寿、太平人寿等６家保险公司的宣传彩页，看到记者在看彩页，一位女士快速走过来介绍保险产品。记者了解到，这位女士并不是保险公司驻点销售人员，而是银行客户经理。当记者询问这６家保险公司的产品是否都可以购买时，这位经理表示肯定。当记者问她是否知道《通知》时，她表示不知道。当记者告诉她按照《通知》要求，网点代理保险产品不能超过３家保险公司时，她表示不太清楚。

    在三康庙的另一家银行网点，记者也没有看到保险公司驻点销售人员，当记者询问是否有保险公司销售人员提供产品咨询时，大堂经理表示，今天保险公司销售人员没有过来，实际上从１１月开始保险公司销售人员就很少来到网点进行驻点销售，只是偶尔会来，但在以前基本天天都在。当记者问道，没有保险公司驻点销售人员，对网点银保销售是否有影响时。他表示，影响较大，如果没有驻点销售人员，就只能靠柜面销售，柜员要详细介绍保险，一定会压柜，就会引起其他客户不满。

    记者电话采访了赣州某银行负责银保业务的支行负责人，他表示，已接到《通知》，但具体措施还要等上级行的工作安排。他同时介绍说，现在已经有保险公司跟他们进行了简单的接触和商谈，就目前情况看，《通知》对银行保险业务的影响较大。他同时认为，目前城区银行网点排队现象比较严重，保险公司派驻销售人员可以有效解决柜员的压力。另外，保险产品比较复杂，有些银行客户经理目前服务能力确实跟不上，反而会造成服务质量的下降。

    普通市民：普遍认可《通知》新规

   “来银行就是办理银行业务，要买保险就去找保险公司了。”谈到保险公司今后不能在银行网点进行驻点销售这个话题时，王女士对记者说，以前在银行办业务时就遇到过保险公司销售保险的情况，觉得顶烦的。

   “保险作为理财产品的一种，银行进行代理很正常，但银行一定要提供专业的保险咨询服务。”范先生表达了另一种看法，他认为，随着时代的发展，银行已不局限于只办理存钱和贷款，而应该是提供综合理财服务的金融机构，银行代理保险、基金等理财产品是很正常的，买不买还是取决于老百姓自己，觉得不合适可以不买。

    在银行网点，记者随机采访了数位办理业务的市民，对于银监会下发《通知》，受访市民普遍表示认可，但对取消驻点销售后，银行能否提供相应的专业保险咨询服务，又都持有不同程度的担心。