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互联网保险:“卖”只是第一步

来源:金融时报    作者:记者刘小微    发布时间:2013年10月21日

  近日,众安在线开业批复无疑是最受保险业广泛关注的焦点。这家“网络科技味”浓厚的专业互联网保险公司,可谓集“三马”宠爱于一身,有着阿里巴巴的数据平台、中国平安的保险技术和腾讯控股的客户群体。 

  在“宽带经济”、“信息消费”等国家战略性基础设施和加快产业升级的政策相继出台之时,在互联网消费环境日趋成熟和互联网金融风生水起的背景下,互联网保险可否不负众望,为蹒跚前进的保险业注入新能量,带来新动力? 

  渠道变迁尚不足 

  截至目前,我国共有50余家保险公司依托官方网站、保险超市、门户网站、O2O平台和第三方电子商务平台等方式开展互联网业务。 

  相关数据显示,去年我国保险在线保费收入达到40亿元,同比增幅高达123.8%,而总保费收入占比还不足0.3%。 

  对于互联网保险虽然发展迅速,但规模、影响和发展势头远不及期望的原因,中国保险行业协会副秘书长单鹏分析指出:“现有互联网保险业务以车险、理财型保险和意健险为主打产品,与传统渠道产品并无价格和本质区别,至于所谓的‘中秋赏月险’、‘爱情险’和‘单身险’都只是吸引眼球的噱头,无法成为真正的产品形态。” 

  事实上,互联网保险市场潜力巨大,发达保险市场上车险保费收入的30%、寿险保费收入的近10%都来自互联网。 

  “互联网保险不仅仅是销售渠道的变迁,更是依照互联网的规则与习惯,改变保险现有的产品、运营与服务模式。”单鹏直言称:“不是仅仅把传统保险产品移植到网上,而是重新构造股东、客户、企业、网络平台以及关联各方的价值体系和运作逻辑。不仅要搭建O2O、B2C的保险营销架构,更要探索C2B客户需求定制服务,甚至未来可能形成基于互联网的保险互助机制。” 

  而据众安在线相关负责人所说,该公司与只是通过互联网销售既有的保险产品不同,是通过产品创新为互联网的经营者和参与者提供一系列整体解决方案,来化解和管理互联网经济的各种风险,为互联网行业的顺畅、安全、高效运行提供保障和服务。或许在不久的将来,专业互联网保险公司有望正式开启我国互联网保险发展的新篇章。 

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来源:金融时报

责任编辑:李华林

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