昨日,记者从阳光人寿获悉,继推出住院探视服务、短信服务、甲型H1N1甲型H1N1流感额外保障后,公司首推“理赔简易案件立等可取”服务。据了解,所有涉及简易赔案的给付,阳光人寿将严格控制在30分钟以内,此项服务的推出将进一步简化简易案件理赔流程。
据悉,客户只要理赔申请材料齐全,保险责任明确,正常赔付的医疗险理赔案件,在分公司简易案件权限范围内,经公司审核无误后,即可现场结案,给付保险金。这项服务主要对象是申请小额医疗保险金的客户,涵盖公司营销、经代、银保、电销多条业务线销售的住院医疗和意外伤害医疗险种。
自2009年8月17日起,阳光人寿在各省分公司范围内分批开展“立等可取”服务,首批将在广东、黑龙江等7省市开展,其余分公司也将陆续开展。
