“抢滩”境外旅游保险市场
国庆十一黄金周临近，旅游保险市场又开始逐渐升温。为了更全面的满足中国出境公民在境外的医疗保障需求，中国人保财险有限公司即将启动一套相对更完善的服务系统，即“中国人保环球医疗服务体统”。
据了解，这一医疗服务体统是为“中国公民出境医疗保险”产品服务的，专为中国出境商务、旅游、留学人士打造，具有服务保障全面、服务地区广阔、服务对象广泛的特性。在服务保障的内容方面，境外治疗和住院费用先行支付、津贴和补偿、紧急医疗转运与送返、全球中文服务、身故遗体送返、金钱物品及旅行证件遗失，连航班延误、个人责任、亲友慰问及探访等13项医疗服务。可以为出境游客提供全方位的出境医疗保障。
该服务体系的服务区域覆盖184个国家和地区，中国公民出境多个国家和地区旅游时，就不用再考虑再购买别的险种。在这184个国家和地区中，中国游客境外遇到意外事故时，只需拨打24小时客户热线，就会得到相应的一系列综合的医疗服务。其中，这一系统的服务是在全中文的语境下完成的，中国出境公民完全可以忽略语言障碍问题。该系统的“免现金结算服务”同样大大缩减了中国出境公民后期理赔的繁琐。同时，该系统的服务对象不仅仅局限于因公务、商务、留学而出境的中国公民，甚至还包括了中国境外务工人员。它大大缓解了境外务工人员“就医难”问题，将便捷、完备的医疗服务送到了他们身边。
正是这些与众不同的特色，极大地保障了中国公民出境游的特别出行。我国是世界旅游大国，据公安部出入境管理局统计，较2007年，2008年出境人数增加至4584万人次，增长12.2%。同时，出境公民遭遇意外事故的频率也越来越高。但我国旅游保险消费明显滞后，目前除了部分游客是随团旅游由旅行社办理保险外，绝大部分出游者处在无保险状态。
近年来，中国公民赴欧盟国家旅游、考察等办理签证时，均被要求提供一份保额不低于3万欧元的医疗保险保单，否则将遭到拒签。欧盟理事会规定：“旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。”也就是说，凡办理欧盟国家签证，均须在国内购买保额不低于3万欧元、且具有境外紧急救援功能的意外医疗保险。中国人保此次推出更全面的服务系统正是意欲从这一巨大的保险需求中分一杯羹。
