截至去年底，中行二手房贷款余额和新增额均位居同业第一，个人购车贷款余额在四大商业银行中的市场份额较2008年末提高4.27个百分点，继续保持较大幅度领先，不良贷款实现“双降”。
在财富管理方面，中行继续实施中高端客户发展战略，全面确立财富管理三级服务体系，为中高端客户提供全面金融服务。截至去年11月底，累计建成理财中心686家，财富管理中心超过60家，在全国17个城市设立了私人银行分部。
该行银行卡业务规模与收益也实现同步增长。截至去年11月末，中行累计发行贷记卡1509万张，借记卡1.4亿张。
