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工商银行将明年定为“服务价值年”

来源：证券时报作者：佚名发布时间：2009年12月29日

　　中国工商银行近日正式将2010年确定为“服务价值年”。该行相关负责人说，在新的一年工行将举全行之力全方位改进服务质量，站在战略高度、从做好服务细节入手，继续在提高客户服务效率、加快服务渠道建设、增强金融产品供给能力和加强服务精细化管理等方面加大投入。

来源：证券时报

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