近日,记者从主办的第三届中国电子银行高峰会上获悉,民生银行因致力于不断创造和持续提升用户价值而赢得客户和专业评审机构的一致好评,荣获“最佳用户价值奖”。
据了解,自2006年起,启动网上银行测评活动后,至今已成功举办了五期,其宗旨在于从专业、客观的角度全面分析中国网上银行现状,发掘我国网上银行具有的优势和存在的不足,促使各银行吸取同业先进经验,发挥优势,改进不足,以期推进我国网上银行获得长足发展。在本期测评中,从人气、平台、业务、费用四大类近300个指标对国内18家银行的网上银行予以评测,最终按综合得分进行排名,民生银行凭借旺盛的人气、优质的平台、齐全的业务以及优惠费率等优势在激烈的同业竞争中表现十分抢眼,综合得分近180分,荣获“最佳用户价值奖”。
2009年,民生银行一如既往地高度重视服务创新,通过加强网上银行平台建设、提升网上银行安全性、丰富产品功能、费率优惠、回馈促销活动和网银积分等系列优质的服务为客户创造实实在在的价值,使客户足不出户即可享受民生银行安全、便捷、全面、易用、个性化、实惠的网上银行服务。
民生银行相关负责人表示,今后,该行将继续以客户需求和价值为导向,致力于产品和服务创新,为客户提供更高价值的网上银行服务。