细节是魔鬼,更是天使。在新闻“市场”大浪淘沙的年代里,如果你将近在眼前的细节忽略掉,这个细节最终将让你成为粗线条的文字加工者。相反,如果你对不经意间看到的、听到的、想到的碎片“刨根问底”,或许会写出一篇很好的调查稿。写调查类稿件的目的就是为了揭黑吗?当然不是。虽然在很多时候,面对一些与消费者金融生活息息相关的选题时,记者不经意间就会将心中天平倒向弱者一边,但我们已经渐渐学会了沉淀情绪,客观公正,娓娓道来。但在保护新闻真实性的前提之下,我们希望自己的稿子写出来是为了解决问题,并非“温吞水”。这就要求我们,既要做细节的采集者,又要做一个有灵气的导演,导一出精彩的新闻大戏。
金融博士
看不懂理财产品说明书
冬练三九,夏练三伏。和很多媒体记者一样,我们能做到新闻在哪人在哪。
在调查银行理财产品“忽悠”投资者的时候,记者走访了多家银行营业网点,听尽了理财经理们的侃侃而谈。其中一个重要细节就是,一位老年投资者拿了一份理财产品说明书给他儿子看,儿子恰好是金融学的博士,这位博士看了半天摇摇头说“看不懂”。连金融学博士都看不懂的理财产品说明书,里面却隐藏着大量的陷阱。而名为《揭秘银行理财产品五大陷阱》的深度调查报道也于2008年3月5日刊发。不止如此,由于记者有心,一些在常人看来见怪不怪的现象也被记者捕捉到,并且进行了深入报道。
“一度销声匿迹的信用卡‘嫁接’保险推销近来又有抬头趋势。最近,不少读者向本报反映,他们接到了银行信用卡部门推销保险的电话,客户只要在电话中‘嗯’一声,就被确认投保,保费每个月从客户信用卡中直接划取。随之,一大串连锁问题萦绕在我们脑海中,持卡人信息是否会被泄露?信用卡和保险‘联姻’到底忽悠了谁?” 今年1月13日,财经部记者将连日来多名读者反映的一个现象做成了稿子,题目叫做《信用卡用户“被保险”背后的隐忧》。
找赵丹阳
打一百个电话又何妨?
做记者,人脉最重要。但有的时候,一些特殊人的联系方式可遇不可求,但如果不采访到这个人,我们的稿件将顿时失色。从读者的求知欲出发,我们应该怎样做?
2008年7月,一条消息震惊国内投资业。素有“中国私募教父”之称的赤子之心资产管理有限公司总经理赵丹阳,近期以211万美元的天价拍得与“股神”巴菲特共进午餐的资格,一时间很多媒体同行都希望在第一时间联络到他,但均无果。
失去主角的人物事件略显苍白,为了找到这位主角,记者联系了不下100人。托朋友,朋友托朋友,想尽一切办法,最终获得了赵丹阳的电话。电话中,他很寡言,但记者需要知道的细节他都说了。“我已回国,和巴老那顿饭明年吃。”
采访成功意味着稿件成功了一半。2008年5月,随着上市公司2007年年报的全面发布,一股由会计界学者夏草引发的财务打假风席卷沪深两市。记者当时掌握的情况是,对于夏草本次掀起的上市公司“财报门”事件,相关监管部门将成立专门的问讯小组,对所有存在财务问题的上市公司进行统一调查。夏草究竟是什么人?为了解释这些问题,记者亲自去了一趟上海市西浦区的上海国家会计学院,对夏草进行了专访,夏草表示,他希望有人帮他一起打假。新闻有血肉,只有善于驾驭细节的记者,才能还新闻一张鲜活的面孔。
股神市长
离职背后秘密真不少
除了用腿找新闻,记者也在用心总结细节中下了很大功夫。比如本报曾经与很多媒体一起报道过一件“股神市长”的事。但是,当别的媒体还集中火力做第一点新闻时,我们已经开始思考问题背后的问题了。
“如果不是因为被网友扣上了‘股神市长’的帽子,或许李健现在还能舒舒服服地坐在中航飞机公司副总经理的位置上,但目前看来,未来似乎有点变数了。 西飞国际陷入了一场舆论的漩涡,被媒体和公众普遍怀疑涉嫌内幕交易,参与这场交易的,有包括这位‘股神市长’在内的37人之多。在经历了外界连续几日的折腾后,李健向媒体公开表示,等把买卖股票的事情说清楚后,他将选择辞职。一时间,内幕交易的疑云笼罩在西飞国际的上方,成为一场驱之不散的阴霾困扰着西飞国际,更困扰着这位‘股神市长’……”2009年12月17日,一篇题为《“股神市长”说“辞”背后的六大疑云》的文章见报了。记者在这篇稿件中处处留线索,虽然题为“疑云”,但通篇读完,读者已经有了答案。
对于记者来说,每一次调查其实都是一次总结学习的过程。经济有周期性,财经新闻报道也有周期性。对于记者而言,善于抓住每一次与细节亲密接触的机会,并立足新闻背后深入挖掘,最终你的稿子将赢得大量读者。为了这个目标,我们依然在路上。
金融新业务
亲自试过才说好不好
每天游走于网站、论坛,也许能听到老百姓最真实的声音,但是不去求证是永远写不成文字的。虽然没有磨破多少双鞋那么夸张,但新闻工作者不是“守株待兔”,而是观察、发现、了解、求证。
“昨日,由中国人民银行获准通过的首批14家银行将可以实现跨行小额通存通兑业务。但在办理该项业务的第一天,本报记者到银行调查发现,各银行间通存通兑业务并非一帆风顺,仅有5家银行出台了交易细则,而记者在建设银行和工商银行之间办理的第一单通存通兑业务并未成功。”这是一篇调查银行新业务的文章,发表于2007年11月20日,名为《记者亲历跨行通存通兑第一单》。
从名称上可以得知,这是记者用腿跑出来的一篇新闻。跑这篇新闻的初衷非常简单,因为银行间跨行通存通兑业务在业内说了很久,监管层也力推此事,因此在业务正式开通之后,所有关注此事的人都想知道业务开展得是否顺畅。不巧的是,记者在一家银行等待15分钟后办成了通存第一单,但在另一家银行等待45分钟后没办成通兑业务。而所谓的通存通兑,就是说在一家银行里存100元,在另一家银行的柜台就能取出100元。就为了取这100元钱,记者看着通兑银行行长带着一班人马,用尽各种方式,就是取不出来。“我给您100元钱成吗?这个业务我们办不了。”最终,银行行长这样告诉记者。如果不去现场,这样的细节怎样得到?