来源：赣州晚报
发布时间：2011年07月29日
7月25日，赣州市黄先生来电反映，称2009年在中心城区腾达电器金钻店买了一台电冰箱，现在冰箱坏了，找该店要求维修，对方却以不在保修范围不予维修。经记者协调，目前，此事已得到解决。
黄先生告诉记者，这台冰箱是2009年1月买的，冰箱的上半层是冷藏柜，下半层是冷冻柜。“现在冷藏柜一点都不制冷，冷冻柜制冷效果也大不如以前。我只好将冷冻的矿泉水放在冷藏柜里，以维持冷藏柜里的温度。”黄先生说，电冰箱是一个星期前出的问题，由于电冰箱还在保修期内，他便要求腾达电器卖场的工作人员维修，对方安排了一名家电维修师傅检测了电冰箱，说是冰箱里内部的零件坏了要更换，维修费用要黄先生承担。黄先生认为，根据这台电冰箱保修证上的有关条款，电冰箱的制冷系统配件保修3年，现在冰箱还在保修期，维修费用应由卖场承担，现在商家却说零件不在保修期内，这让他很无奈。
记者就此采访了腾达电器金钻店的一名负责人。对方告诉记者，由于家电维修师傅没有拆开冰箱内部，无法确定损坏的零件是否在保修范围内。经过记者协调，对方表示，不论损坏零件是否在保修范围内，他们都会免费为黄先生修好电冰箱。（记者王长颉 实习生欧阳玉娟）
