来源:赣州晚报
发布时间:2011年07月26日
赣州晚报7月22日A6版刊发了《新买空调外机螺丝竟会触电》一文。7月24日,记者获悉,市民周先生就空调外机螺丝带电一事,已和厂家达成了一致,厂家同意退机,还补偿周先生100元并赠送一个电饭煲。
7月25日,该空调厂家售后服务部的杨经理告诉记者,该事件发生后,她们积极与周先生进行了沟通,经过调解,厂家与商家同意给周先生退机。考虑到安装空调时给周先生带来了一定的影响,厂家与商家特意补偿了周先生100元,用于修复安装空调时凿开的墙孔,另赠送一个电饭煲。
采访中,一林姓经理告诉记者,经过他们的工作人员上门检测得知,周先生家的空调外机螺丝之所以带电,是因为他家里没有接地线,而空调本身没有质量问题。(特约记者肖隆林 实习生徐昕)