虚拟财产保险开启先河

　　近年来，网络游戏用户数量不断增加，玩家网游账号或网游装备遭遇意外丢失、盗窃等案例屡见不鲜，而相关法律法规尚处完善阶段，玩家因虚拟财产被盗而引发损失纠纷的事件时有所闻。为此，GAMEBAR近日与阳光保险集团合作，率先推出虚拟财产保险，即“网络游戏运营商用户损失责任险”，以此转移网游运营商的经营风险，并保障玩家利益。

　　对此，互联网知识产权律师周宾卿在接受记者采访时表示，“如今，网游用户的权益越来越受到运营商重视。基于‘技术缺陷性’的前提，如果运营商不能百分之百地保障用户权益，那么，要保护用户虚拟财产安全，保险是一种很好的补充。此次‘网络游戏运营商用户损失责任险’的推出，能起到良好的示范作用，相信会有越来越多运营商跟进。不过，今后在理赔方面可能有一定难度，玩家能获得多大程度的赔偿，还有待考虑。”

　　引领网游保险蓝海根据中国互联网信息中心的最新统计，目前中国互联网普及率为35.6%，互联网用户规模达4.57亿，其中66.5%为网络游戏用户，规模达3.04亿。

　　面对3亿人的庞大潜在保险蓝海，此前有一些公司开发过类似产品。据周宾卿介绍，“对虚拟财产进行‘保险’此前就有，但并不是由保险公司介入，而是某个中介机构参照‘大数法则’的原理进行运作。该机构带领玩家跟运营商交涉。如果不成功，则由该中介机构赔付。”

　　但此次阳光保险作为第一家涉足其中的保险公司，将真正把保险业切入网游领域，引领网游保险的蓝海。据了解，该保险产品归类为责任险，由网游公司向保险公司投保购买，按照保险合约来保障游戏用户及网游公司自身的相关利益。比如，当玩家的游戏账号数据发生被盗或丢失，需由游戏运营商对玩家进行经济补偿时，在游戏运营商赔偿玩家后，保险公司将按照合同约定承担相关责任，向游戏运营商支付赔款。据了解，该险种的费率将根据游戏玩家规模、赔偿限额、免赔额、免赔率、游戏账号安全防护措施等来确定。

　　借“宝物银行”监测数据一般说，经济赔偿责任包括两方面：一是时间成本，由游戏玩家在游戏中的等级价值来确定。各个游戏的时间成本计算标准可能不同，需根据不同游戏的实际情况确定。二是实物货币购买的游戏虚拟道具，且由购买时的实际花费或报案时的重置价值，两者取低者来确定。

　　当发生保险责任范围内的事故损失时，保险公司又是根据什么来勘定理赔，使网游玩家的正当权益得到充分保障呢？据阳光保险相关负责人介绍，该款险种一大创新亮点在于引进第三方社会监督机制和数据托管机构———中国版权保护中心。在其指导下，阳光保险在游戏中推出虚拟的“宝物银行”，该系统由版权保护中心托管，保存游戏数据，为玩家权益提供公平、公正、公开的数据保障基础。中国版权保护中心作为独立的第三方将对游戏数据进行监督，出具独立的数据分析报告，并将该报告作为事故发生后的赔偿依据，相关结果也将予以公示。