广州亚运会已经圆满落幕,中国体育健儿们在亚运赛场上奋勇争先创造了亚运历史上一个又一个新的辉煌。在另一个赛场上,肩负着“护航亚运”的重任,中国人保亚运保险服务团队也在用责任与行动诠释着亚运精神。
日前,已经结束场馆赛事的天河体育馆、越秀山体育场、东莞体育馆纷纷发来感谢信,充分肯定中国人保为场馆赛事的成功举办和场馆的顺畅运行提供的重要保障和支持,高度称赞公司在场馆赛时期间所提供的高效优质的保险服务,同时对场馆理赔员的辛勤付出表示了衷心感谢。
历经800多天的艰辛准备,在过去的12个比赛日中,一直坚守在亚运保险服务最前线的场馆保险理赔人员克服了赛时服务工作时间长、工作强度大、工作环境相对艰苦等诸多困难,他们清晨6点进馆,深夜12点才离馆;他们积极开展场馆风险排查、亲手制作折页进行防灾防损宣传;他们主动融入场馆团队,与场馆综合事务经理、财务和医疗人员密切沟通,快速、高效的对场馆保险事故进行查勘处理,第一时间向赛时指挥中心报告并提供第一手信息资料,为后续理赔服务的顺利开展奠定了基础。在即将冲向亚运赛道终点之际,一封封沉甸甸的感谢信也成为公司继续奋战的号角,鼓励大家以昂扬的奋战精神最终打赢亚运保险保障这场攻坚战,践行中国人保“金牌服务 激情亚运”的承诺。
据介绍,为确保广州亚运保险保障工作的万无一失,在亚运VIK工作小组的统一部署下,由192人组成的七大片区亚运保险服务小组覆盖了全部48个亚运会竞赛场馆、亚运交通运行指挥中心及4个分中心、4个亚运医疗卫生站,汇织成一张严密的安全保障网。(边 疆)