工商银行山西忻州代县支行实现个人小额贷款业务“零”突破

    今年以来，代县支行根据当地经济、市场发展情况，在对业务品种进行深入分析的基础上，积极寻求符合当地市场需求的个人小额贷款模式，收到成效，2011年6月23 日，成功办理了首笔个人小额贷款，金额50万元，实现个人小额贷款业务“零”的突破，也为该行实现个贷业务多元化发展奠定了良好的基础。

　　一、领导重视，科学决策。为摆脱往年我行个贷业务发展涉后的困扰，支行领导高度重视，多次召开会议，统一思想，制定了详细的工作措施，分管领导亲自带领客户经理，加强对当地市场需求状况的调查、了解，掌握第一手资料，为实现个人小额贷款业务“零”的突破奠定了基础。

　　二、有效拓展市场。面对之前小额贷款市场、客户均被信用社占领的现状，从抓宣传入手，除通过与政府联合召开产品推介会，掌握信贷客户资源外，同时通过对工行个贷产品多、服务优、效率高等优势的宣传，积极抢占优质客户资源，逐户进行营销，效果明显，确保了个人小额贷款业务的顺利开展。

　　三、锁定目标。客户经理对选中的目标客户进行筛选，在详细了解商户资金需求、经济效益、信用状况，综合分析客户的还贷能力后，优中选优，确定贷款商户，并积极赢得上级行相关部门的业务指导和支持，在认真学习掌握小额贷款业务的操作流程、提高个人综合素质的基础上，严格按照业务操作流程进行进行规范操作，成功办理了该行首笔个人小额贷款。