来源:上海金融报 作者:姜瑜 发布时间:2011年06月21日
近日,一支由100人组成的“理赔骨干预备队”在太平洋保险成立。该团队将积极应对今年汛期可能发生的出险高峰,保证客户遇险时能够得到及时救助和查勘理赔。
6月以来,我国多省市遭遇暴雨洪灾袭击,太平洋产、寿险设立在各地的分公司快速启动防台防汛应急预案,全力开展抗灾减损和查勘理赔工作。截至发稿时,太平洋产险共接到报案674件,相关查勘理赔工作正在紧张而有序进行。
太平洋保险始终密切关注雨情及其趋势,其产险总公司理赔部提前向相关地区的分公司发布“防灾预警”,安排分公司主动排查客户的损失情况,快速组织查勘队伍赶赴受灾地区。鉴于多轮暴雨重复酿灾的可能,太平洋产险积极协助企业开展施救工作,全力预防“二次出险”。在受灾严重的贵州、湖北、湖南、江西、浙江、安徽等地,太平洋保险的分公司在积极做好汛灾理赔工作的同时,从赔案受理到查勘定损,从财务支持到赔案审核,全程实施流程化作业,加快了案件处理的速度。
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