台湾自由行保险服务升级 客户保单可跨过海峡

　　“厦门成为大陆赴台个人游首批试点城市，将有利于促进两岸保险协同服务。”据悉，厦门富邦财险正打算与台湾富邦产险签订协议，厦门客户赴台旅游可在当地享受保险服务。

　　两岸人士往来，最为担心的是，发生意外伤害时属地寿险公司鞭长莫及，理赔申请难，甚至无法及时理赔。对此，富邦财险相关人士介绍说，富邦财险母公司富邦产险，已连续28年在台湾产险市占率维持第一名，在台湾拥有80个网点。与母公司签订协议后，厦门富邦财险的客户如果赴台游出险，保险公司将提供慰问金，然后帮忙提供理赔便利。“此次厦门入选赴台个人游试点城市，也将加快富邦财险和母公司的合作协议进程。”

　　此前，君龙人寿已推出了“闽台服务一条龙”的保险服务合作机制。台湾人寿已与君龙人寿签订合作备忘录，实现一地买保单，两地享服务。君龙人寿相关负责人介绍，推出此项服务的目的，就是期望保险服务快速跟上两岸发展步伐，更加方便两岸的保户。此外，君龙人寿与台湾人寿各服务网点可对双方旅居当地之客户提供电话转介服务，双方客服人员接听客户专线，及时协助客户与保险人取得联系，解决客户需求。并且，对旅居当地之客户还提供各项理赔、保全等文件代转服务，从而实现一地买保单，两地享服务。对于经常往返于两岸的台胞以及赴台旅游的大陆游客来说，再也不必担心保单“跨”不过海峡，而需同时购买大陆、台湾两份保险。

　　6月底正式开放台湾自由行进入倒计时 咨询游客猛增

　　新华网北京6月11日专电(记者 孙伟丽)将于6月底正式开放的台湾自由行已经进入倒计时，尽管实施细则尚未出台，大陆游客已经迫不及待，通过电话、网络等途径向旅行社咨询“台湾自由行”产品的游客数量猛增，仅中青旅在线排队人数已超过5600人。

　　“这两天咨询的人特别多，一个电话接一个电话。”中青旅安贞店一位工作人员告诉记者，6月以来，咨询台湾自由行的游客多了至少一倍，“有的游客听说还没有自由行的产品，就问能不能先排队报个名。”

　　据了解，中青旅旗下度假网站遨游网目前已经开通了“在线排队去台湾”的活动。在台湾自由行正式成行前，网民可以在线排队，按照“先排先游”的原则，获得优先报名权，排得越靠前越有可能获得首发去台湾的机会。截至10日晚，在线排队人数已经超过5600人。

　　遨游网相关负责人表示，台湾自由行关注度如此之高，主要是因为其中体现的社会意义和情感价值。台湾与大陆血脉相通且风景秀丽、气候宜人，自由行没有了参团的束缚，更加令人向往。由于台湾旅游相关政策和资源的特殊性，初期开放自由行的名额仍将执行限额政策，这使得台湾自由行在普通游客眼中显得更加珍贵。