来源:中国保险报 作者:谢柳 发布时间:2011年06月07日
近日,以“维护客户信息 完善客户保障”为主题的合众人寿第五届客服节在北京、上海、广州、武汉等全国各大城市陆续启动。本届客服节将从5月持续到7月,历时3个月。
活动期间,合众人寿将围绕主题开展“文化之旅”、上门贴身服务等活动。与往年不同的是,今年文化之旅将文化景点的选择从北京扩大到全国各地,客户将有机会享受更全面的文化盛宴。客服节期间,合众人寿的客服人员还将走进客户家中,为客户更新维护联系电话、邮寄地址等基本信息,讲解最新升级的服务,同时根据客户自身需求提供合理建议,协助客户完善保障。
专题推荐
为加强对网络借贷信息中介机构业务活动的监督管理,促进网络借贷行业健康发展,依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,中国银监会、工业…[详情]