招行大量用派遣工压缩成本 被索150万元加班费

　　没有加班费，没有足额社保，没有福利——招商银行被索天价加班费的背后，隐藏的是一群派遣工牛马般劳作的生存状态和扭曲的劳务派遣制度。而这，仅仅是大量银行派遣工悲剧的冰山一角

 　　无锡爱出“锦旗哥”，继向无锡新区劳动保障监察大队赠送“不为人民服务”锦旗的周力之后，又一位“锦旗哥”横空出世，锦旗内容是“不支付加班费，不足额缴纳社保”，受赠对象是招商银行信用卡中心和招商银行无锡分行信用卡部。

　　新任“锦旗哥”叫凡奎，今年34岁，原招商银行无锡分行信用卡部业务主任。2010年11月被迫离职后，向招商银行开出了1，533，032元的天价加班费账单，招商银行并不认可凡奎的加班费请求。仲裁不果之后，凡奎于今年2月18日，将招商银行无锡分行诉至无锡市崇安区法院，目前该案正在审理之中。

　　从派遣工转正成为行员的凡奎向《法人》记者反映，招商银行信用卡中心利用大批派遣工常态性加班，每天工作时间平均不低于十个小时，经常性周末加班、节假日无休，却没有一分钱加班费，没有任何福利，还没有足额社保。总而言之，招行信用卡曾经多辉煌，他们的加班就有多疯狂。

　　而招商银行给《法人》记者发来的回复称，招商银行一直倡导“尊重、关爱、分享”的人本理念，在管理过程中以保障员工的知情权和应得利益为前提和基础。同时，我行更视员工为企业发展之本，着力培养，用心关爱。

　　是凡奎在撒谎，还是招商银行对员工的“尊重、关爱、分享”之光一直没有辐射招行中那些廉价的派遣工群体？

　　150万元背后的疯狂加班

　　2010年上半年因业绩考核不达标，招商银行无锡分行信用卡部(下称“无锡卡部”)业务主任凡奎被劝退。曾经他的业绩多次进入招商银行全国前十名，还曾经拿过全国第一名，2008年他的小组被招商银行信用卡中心评为“优秀推广小组”，2009年被评为“最佳营销团队”。

　　凡奎认为是单位招聘不到位和业务人员配备不足，才导致他的业绩不理想。被劝退心有不甘，但是他也因此获得了维权的勇气。“四年多的时间，我在招商银行没日没夜的加班，却没有拿过一分钱加班费，以前担心被炒鱿鱼，不敢主张，现在没有后顾之忧了。”

　　凡奎向《法人》记者回忆了他在招商银行的工作情况。

　　2006年7月1日，凡奎进入无锡卡部作销售代表，也就是推销招商银行信用卡。招聘、培训都由招商银行负责，只是劳动合同与一个叫“无锡伙伴人力资源”的公司签订。他就是所谓的派遣工，无锡卡部除了管理层是招商银行正式行员外，剩下的大部分都是像凡奎这样的派遣工。

　　入职以后，凡奎曾多次问及加班费的问题，但都被无锡卡部领导告知没有。“虽然根据劳动法和劳动合同都应该享有加班费，但作为单位一名普通员工，也是弱势群体，为了能在单位好好继续工作只能忍气吞声。”凡奎说。

　　凡奎用疯狂来形容无锡卡部的加班。“为了达成团队(小组和卡部)的业绩，在即使有卡中心的明确且规范的业绩考核制度的情况下，还是给每个人下达不合理的业绩任务，在‘执行力’和‘使命必达’的要求下，我们不得不超负荷的工作，而且要求没达成每天任务的话就得继续工作，直到完成当天任务为止，不然就以辞退和工作不积极相威胁。”

　　根据凡奎的说法，当天的任务没有完成，当天加班；一周的任务没有完成，周末加班，经常性的是全体加班。此外无锡卡部经常利用周末或节假日在银行网点、大卖场等安排驻点营销，时常还会搞大型路演活动，要是遇到特殊时期的“任务冲刺”，则会更加疯狂。凡奎记得2007年为了提前完成全年指标，整个10月份都在加班，包括周末和国庆，经常回到家里已是凌晨两三点。

　　在高负荷的工作下，加上当时形势好，凡奎业绩突出。2008年7月份终于从销售代表熬成业务主任，并转成正式行员，但是加班依然如故，不同的是原来是他跟着业务主任做，现在变成他带着销售代表做。

　　2006年至2008年，凡奎拼力搏杀的两年是招行信用卡的辉煌时代。2009年，招行信用卡业务被拥有网点优势的其他四大行超越，再加上其他股份制银行的竞争，凡奎感到市场越来越难做。2009年刚刚被评为“最佳营销团队”的凡奎，在2010年业绩却不达标，被公司劝退。

　　离职之前，凡奎要求招商银行支付其自入职以来的加班费，无锡卡部的答复是“因为加班费要申请，凡奎缺少每个月的加班费申请，所以无法支付。”凡奎随后提起劳动仲裁，仲裁无果后又于2011年2月18日，向无锡市崇安区法院提起诉讼，请求判决招商银行支付加班费人民币1533032元。

　　凡奎表示，他的情况不是个例，无锡卡部除了几个文员之外都像他一样加班没有加班费，而无锡卡部在招商银行的卡部里也不是个例，据他所知招商银行的卡部还没有哪个业务员拿过加班费。

　　对于凡奎的说法，《法人》记者向招商银行求证，招商银行信用卡中心回函表示：此次投诉事件主要为员工个人主张表达……目前庭审已经结束，待法院最终判决。在整体司法审理过程中，我行无锡信用卡部均本着合理、合法的态度积极配合相关工作。对于此次个体行为事件及相关事实认定，我行希望能通过正常法律途径予以解决，不妄加推测，不无端扩大影响，同时我行将坚决执行法院审理决定。