星星冰柜保修卡遗失就不能保修？

    大江网赣州讯，记者刘坪报道：近日，赣州市民赖先生向记者反映称，他不慎将购买的星星冰柜的保修卡遗失，不过发票仍在，星星冰柜在赣州的售后服务——赣州东浩冷气服务中心(以下简称“东浩冷气”)却以他没有保修卡为由拒绝为他提供保修服务。

　　消费者投诉：保修卡遗失保修拒绝

　　据赖先生介绍，2009年6月，他购买了一台星星冰柜，当时他拿到了保修卡和发票，不久后不慎将保修卡丢失了。

　　“当时也没太在意，(毕竟)发票还在嘛。”赖先生介绍说，前几天，他发现冰柜不能制冷，于是找到东浩冷气。东浩冷气工作人员将冰柜带回去检查后，先是称管道损坏，后又称是压缩机损坏了，需更换新的压缩机。赖先生告诉记者，压缩机作为冰柜最主要的部件，保修期一般为3年，但东浩冷气以他没有保修卡为由，拒绝为其保修，就算有发票也不行。无奈之下，他只好交了总计960元的维修费。

　　售后回应：保修卡发票缺一不可

　　23日，记者就此事致电东浩冷气的负责人彭先生。彭先生称，星星冰柜压缩机一般的保修期是3年，但是厂家有规定，消费者要具备发票和保修卡，才能提供保修。

　　对此，赣州律师江国信表示，根据《消费者权益保护法》规定，商家不能因消费者的保修卡遗失，而在保修期内拒绝为消费者提供保修服务。