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邮储银行于都县支行组织开展消保网络远程培训考试

来源:赣州金融网  熊祥祥    作者:    发布时间:2018年12月03日

    本站讯  为认真贯彻落实省、市分行及监管部门相关要求,进一步增强全行员工消费者权益保护意识,提升辖内消费者权益保护工作水平,邮储银行于都县支行积极组织全行员工参加2018年消费者权益保护管理与操作实务网络远程培训及考试。
 
    据悉,此次培训目标主要是要求全行员工熟练掌握银行业消费者权益保护知识与监管法规,充分了解行内消费者权益保护相关制度要求,增强服务意识,提升投诉处理技巧,并结合理财专区及产品销售录音录像监管要求,进一步规范理财产品规范销售行为,有效维护银行业消费者合法权益。
 
    在此次培训与考试期间,该支行高度重视,明确培训与考试目标,督促辖内各网点、各部门赶早保质做好相关安排,确保辖内员工全部通过考试,同时将个人成绩计入员工个人培训档案,作为今后晋升评比参考依据。在考试中,该支行考试通过率100%,平均成绩取得前列,得到上级行的肯定和认可。(赣州金融网) 
 
 

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来源:赣州金融网  熊祥祥

责任编辑:张春明

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