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银行成功截获电话诈骗 为客户挽回万元损失

来源:赣州金融网  彭金梁    作者:    发布时间:2016年09月06日

    本站讯 9月5日下午,招商银行赣州长征大道支行成功堵截了一起电话诈骗案,为老年客户挽回经济损失4万余元。

    当日13点左右,一位60多岁的老大爷走进赣州长征大道支行,准备将他所有账户共计4万元资金全部转入他人银行卡,并且一直在电话中与他人核对银行账号,神情异常,面露焦虑。凭借工作经验,大堂经理徐蓉顿感事有蹊跷,于是反复询问老大爷为何办理这项业务。老人支支吾吾:“要买房子,但公安局工作人员打电话说明资金不安全。”

    此时,老人的电话又响了,电话那头一个劲儿的催促办理。“这就加深了我的怀疑。没料到,我的这一怀疑成功制止了一起电话诈骗案件。”徐蓉说。

    徐蓉接过这个自称“公安局民警”的陌生人来电,询问他是不是老人家的儿子。对方称是老人的侄子,但是老人却表示他不是,也并不认识这位“民警”。这时,徐蓉确定这就是一起电话诈骗案,于是耐心劝说老人,并列举各类诈骗案件,同时帮助老人做卡片挂失,暂时冻结卡。

    老人这才恍然大悟,表示对方只要求他将账户里的资金转存到另一张“安全”卡上,以保资金安全,他担心自己的账号真有麻烦,便急匆匆地带着银行卡来到银行。想到自己多年的积蓄差点被骗,老人激动地向银行工作人员连声道谢。(赣州金融网)

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来源:赣州金融网  彭金梁

责任编辑:谢欢

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