来源:赣州金融网 作者:邮储银行赣州市分行 发布时间:2025年05月29日
守护人民群众的“钱袋子”是金融机构义不容辞的责任。近年来,邮储银行赣州市分行积极践行金融为民理念,通过警银联动、多措并举开展反诈宣传和精准拦截,切实筑牢金融安全防线,守护人民群众的财产安全。
近日,邮储银行赣州市分行辖内崇义支行成功拦截一起虚假投资诈骗案,为客户挽回经济损失2万元。一名中年女性客户来到营业大厅,要求向指定账户汇款。工作人员在核实收款人信息时发现异常,客户声称收款人是自己的侄女,但姓氏却对不上。工作人员凭借多年的工作经验,察觉到这笔转账存在一定风险。为确保客户资金安全,银行工作人员立即拨打110报警,并与客户儿子取得联系。在银行工作人员和民警的共同努力下,客户最终打消了汇款的念头,避免了可能遭受的经济损失。
在邮储银行赣州市南门支行,员工凭借敏锐的职业嗅觉,成功拦截了一笔可疑资金取现。客户肖先生急匆匆来到网点办理8000余元取现业务。在业务操作中,柜员发现其账户资金可疑,并询问其资金来源,肖先生声称是自己在某金店出售了金饰品,该笔资金是金店转账款。柜员继续与客户深入交流,客户支支吾吾,引起柜员警觉。基于反诈风险提示及职业敏感,当班营业主管核实后立即将情况上报上级行,经反诈管理员核实后,网点进行了报警,后续“警银联动”迅速展开行动,成功拦截了可疑资金取现。
为有效守护客户资金安全,邮储银行赣州市分行多措并举筑牢反诈防线,通过强化培训提升反诈能力、银警合作建立快速反应机制、常态化开展宣传活动等举措,切实守护人民群众的“钱袋子”,为构建安全、和谐的金融环境贡献积极力量。
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