农发行信丰县支行：普及金融知识，践行便民服务

本站讯   为进一步提升金融服务品质，普及金融消费安全知识，增强公众风险责任意识和依法维权能力，农发行信丰县支行积极行动，深入开展了一系列丰富多彩、形式多样的金融知识普及活动，以实际行动践行 “支农为国、立行为民” 的使命担当，将便民初心落到实处。

农发行信丰县支行以 “强化风险意识，保护财产安全” 为主线，创新构建多维宣传矩阵。网点作为宣传的主阵地，化身金融知识 “充电站”。通过 LED 屏滚动播放宣传标语、在客户等候区设置多媒体展示区循环播放存保知识动画视频等方式，营造出沉浸式的宣传氛围，让每一位前来办理业务的客户都能在潜移默化中了解金融基础知识。同时，工作人员还积极为往来群众提供咨询答疑服务，并发放通俗易懂的宣传资料，多形式、多渠道提醒客户加强风险防范。

在普及金融知识的过程中，支行特别关注电信网络诈骗的防范。在深入企业开展宣传活动时，员工们通过讲故事的形式，向企业员工介绍了近年来常见的诈骗类型，如 “虚假购物”“刷单返利”“非法集资”“熟人诈骗”“网上贷款”“高收益投资” 等，并详细讲解了这些诈骗手段的特点、常见套路、防范技巧和应对措施。同时，员工们还分发宣传手册，向企业员工讲解金融消费者的八大权利及维权途径，结合生动案例，解释最近常见的消费陷阱和保护消费者权益的热点问题，帮助员工更好地了解如何投诉和维权。此外，还科普了反洗钱知识，教育群众认识反洗钱的重要性，教导他们保护个人信息，不出租出借身份证件、银行卡和银行账户，有效应对洗钱风险。

通过一系列金融知识普及活动的开展，农发行信丰县支行切实把金融知识送到了广大消费者身边，有效提升了公众的金融素养和风险防范意识。未来，该行将继续发挥政策性银行的优势，持续开展形式多样的金融知识普及活动，不断创新宣传方式和手段，扩大宣传覆盖面，为构建良好的金融生态环境、助力乡村振兴和地方经济发展贡献更大的力量，让金融发展成果更好地惠及广大人民群众。