邮储银行崇义县支行:警银联动，成功挽回客户经济损失

本站讯   近日，邮储银行崇义县支行与警方紧密配合，识别并成功拦截一起虚假投资诈骗案，为客户挽回经济损失2万元。

当天上午，一名中年女性客户提着钱包进入营业大厅，大堂经理立即上前询问得知该客户拟向指定账户进行现金汇款。当被问及与收款人的关系时，客户声称对方是自己的侄女，但姓氏却与该客户不同。为进一步核实对方信息真实性，该支行工作人员协助并引导客户拨打对方电话询问，却发现对方电话显示外地号码，随即工作人员立即用方言询问对方，对方立即挂断电话。多年的工作经验让工作人员意识到这笔转账可能存在问题，为确保客户资金安全，支行工作人员立刻拨打110报警，并与该客户儿子取得联系，同时提示该客户此类电信诈骗的特征和危害。经过派出所民警分析，确认是假投资、真诈骗。在银行工作人员和民警的共同努力下，该客户打消了汇款的念头，并对该行员工及民警表示感谢。

此次警银联动成功拦截案例，不仅是邮储银行崇义县支行工作人员责任意识和专业素养的体现，更是银行积极履行社会责任、守护客户资金安全的生动实践。下一步，邮储银行崇义县支行将持续金融为民理念，加强警银合作、筑牢反诈防线，更好地守护人民群众“钱袋子”。同时也郑重提醒广大消费者，不要轻信外人投资，不要向陌生人转账。