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兴国农商银行:筑牢账户安全防线 分类分级管理守护百姓“钱袋子”

来源:赣州金融网    作者:刘丽钰    发布时间:2025年04月22日



       
本站讯    近日,兴国农商银行工业园支行上演了一场紧张的“资金保卫战”。

       当日,客户刘女士神色匆匆地赶到网点,称其接到冒充抖音客服的诈骗电话,在对方诱导下已泄露微信及银行卡账户密码,惊觉受骗后紧急求助。关键时刻该行账户分类分级管理机制发挥重要作用,工作人员迅速启动应急响应流程,通过系统核查发现,该账户因前期分类分级管理已实施非柜面交易限额,诈骗分子试图划转资金的操作被系统自动拦截。经逐笔核对交易流水确认账户资金安全后,工作人员第一时间为客户办理了密码重置、账户冻结等防护措施,并陪同客户完成账户余额核查。


      “多亏了你们的限额管理,不然辛苦攒的钱就没了!”刘女士握着工作人员的手连连致谢。随后,支行员工结合近期高发诈骗案例,向客户详细讲解了账户信息保护要点及“分类分级管理”的风险防控原理,指导该客户开启账户余额变动微信实时提醒功能,并帮助其下载安装国家反诈中心APP。
 
       作为地方金融主力军,兴国农商银行始终将账户安全作为风险防控核心环节。通过建立“风险画像+动态分级”管理体系,对异常交易行为实施精准限额。下一步,该行将持续优化账户分类分级管理机制,强化“技防+人防”双线防护,以更精细的账户治理筑牢反诈“防火墙”,守护好老百姓的每一分血汗钱。

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来源:赣州金融网

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