来源:赣州金融网 作者:民生银行赣州分行 发布时间:2025年03月19日
本站讯 民生银行赣州分行在金融纠纷调解领域积极作为,护航金融和谐发展。近日,民生银行赣州分行一名员工获得了赣州市章贡区“无诉+”暨金融纠纷工作“优秀调解员”称号,这一荣誉不仅是对该分行员工个人工作的肯定,更是民生银行赣州分行坚持人民底色,积极开展金融纠纷调解的生动体现。
作为一家入驻赣州市13年的股份制银行,民生银行赣州分行始终坚持以客户为中心,积极响应监管工作部署,主动推进金融纠纷多元化化解工作走向深入。在赣州市章贡区金融纠纷人民调解委员会及无讼金融工作站成立之初,民生银行赣州分行便深刻认识到其对维护区域金融稳定的重要意义,第一时间精心选拔员工、组建调解队伍,同时,构建起完善的知识共享与培训体系,为调解员持续"充电",使其能更好地应对解决金融纠纷。
民生银行赣州分行为纠纷调解提供多维度支持。遇到疑难案件和纠纷,该行迅速组织分行专家团队“会诊”,从法律、金融等多视角提供专业意见,为消费者提供专业、便捷、高效的服务“智力平台”,助力纠纷高效化解,助力调解员成功调解多起复杂案件。
为深入践行新时代"枫桥经验",民生银行赣州分行成立了消费者权益保护中心和消保站,通过创新实践金融纠纷多元化解机制,努力构建和谐稳定的金融环境。民生银行赣州分行将继续深化与章贡区法院等部门的合作,搭建更高效的协同平台,同时不断完善内部调解工作机制,培养更多高素质调解人才,为营造和谐稳定的金融环境贡献更大力量,践行金融机构的社会责任与担当。
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